用互聯網思維助推消費扶貧

習近平總書記在決戰決勝脫貧攻堅座談會上指出，要切實解決扶貧農畜牧產品滯銷問題，組織好產銷對接，開展消費扶貧行動，利用互聯網拓寬銷售渠道，多渠道解決農產品賣難問題。一個月后，他來到柞水縣小嶺鎮金米村，同幾位正在做網上直播賣貨準備工作的村民親切交談，被網友稱贊為“史上最強帶貨”。

誠然，突如其來的疫情增加了脫貧攻堅的難度，而其所催生的“宅”經濟，卻讓“電商直播帶貨”熱度再次飆升。正所謂以患為利、化危為機，為拓展扶貧產品銷路，習近平總書記親自部署，現場“實踐”，各地領導干部化身主播，競相“帶貨”，“互聯網+消費扶貧”模式在華夏沃土迅速普及、蔚然風尚。欣喜之余，我們更應思考，如何更好運用互聯網思維，讓這一模式可持續發展下去，讓內需紅利真正成為注入脫貧攻堅、鄉村振興的源頭活水。

用互聯網思維實現精準對接。脫貧攻堅，貴在精準。習近平總書記在深度貧困地區脫貧攻堅座談會上強調，要以解決突出制約問題為重點，聚焦精準發力，攻克堅中之堅。消費扶貧能否真正取得成效，關鍵在于能否樹立精準思維，實現產品與市場、供給與需求的無縫對接。畢竟，“帶貨”的目的是“賣貨”，如果無法滿足消費者的實際需求，形式再新穎，也只能“叫好不叫座”。因此，要充分運用互聯網、大數據等技術手段，深入分析供求信息，細致洞察消費需求，借助個性化、差異化營銷策略，讓被直播帶火的扶貧產品準確找到買家，快速實現盈利。

用互聯網思維提升用戶體驗。互聯網傳輸的便捷性正讓信息日趨對稱，消費者的選擇空間越來越大，能否帶來極致且持久的用戶體驗成為人們是否消費的重要標準。推動消費扶貧，必須樹立用戶思維，堅持以用戶需求為導向，讓扶貧產品真正立得住、叫得響，形成口碑效應。一方面要把緊質量關，推銷扶貧產品，平臺宣傳固然重要，但根本上靠的是過硬的質量，必須在生產銷售各環節堅持高標準嚴要求，讓消費者買得放心用得舒心，讓產品擁有更多回頭客，切莫以次充好，砸了招牌；另一方面要因地制宜、突出特色，避免同質化競爭，通過挖掘歷史民俗傳統，放大綠色健康優勢，講好品牌故事，收獲更多“粉絲”。

用互聯網思維共享扶貧成果。習近平總書記指出，消除貧困、改善民生、實現共同富裕，是社會主義的本質要求，是我們黨的重要使命。用眾人之力，則無不勝也。善用消費扶貧“利器”，打贏脫貧攻堅這場事關全局的硬仗，還要樹立共享思維。由于各地自然稟賦、設施環境、接受程度等各不相同，消費扶貧的力度和成效也各有差異。要破除“自掃門前雪”的陳舊思維，注意提煉做法，積極探索和推廣易操作、可復制的模式，發揮示范帶動效應，營造“先進帶后進”“比學趕幫超”的良好氛圍。要善于發現和培養本地“網紅主播”“帶貨高手”，同時運用網絡平臺加強人才交流和經驗共享，讓消費扶貧成果真正惠及每一個貧困地區、每一戶貧困人口。

互聯網思維的本質是創新。當前，脫貧攻堅已進入倒計時。面對貧中之貧、困中之困，我們不僅要堅定必勝信念，更要運用創新思維，以破釜沉舟的決心和勇氣，不斷推進理念創新、方法創新、模式創新，借力新技術、新業態，讓消費扶貧激發出更大效能，最終贏得戰“疫”戰“貧”雙勝利。

【作者單位：中共中央黨校（國家行政學院）報刊社】