2020年已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，2021年的春運(yùn)大幕也即將在下月開(kāi)啟。據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道，明天（12月30日），2021年春運(yùn)首日火車票將正式開(kāi)搶！與往年不同，今年的春運(yùn)，乘客不但多了不少出行新線路可選擇，還可享受到“靜音車廂”等服務(wù)。

一年一度的春運(yùn)大幕即將開(kāi)啟，為了迎接2021年春運(yùn)，各項(xiàng)新式服務(wù)層出不窮：2021年1月20日零時(shí)起，全國(guó)鐵路將實(shí)施新的列車運(yùn)行圖；近段時(shí)間以來(lái)，銀川至西安高速鐵路正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)；北京至雄安新區(qū)城際鐵路大興機(jī)場(chǎng)至雄安新區(qū)段開(kāi)通運(yùn)營(yíng)；京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù)；成渝高鐵、京滬高鐵試行推出了計(jì)次票和定期票產(chǎn)品……為了讓旅客感受到出行的平安、快捷、智能，鐵路部門可謂備足了功夫，讓2021春運(yùn)服務(wù)既有“溫馨”又有“創(chuàng)新”。

春運(yùn)不僅是繁忙的出行高峰，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民幸福生活的一個(gè)縮影。今年春運(yùn)，鐵路將以更加智能化、信息化服務(wù)人們的出行。刷臉進(jìn)站、無(wú)接觸驗(yàn)證驗(yàn)票、網(wǎng)絡(luò)訂票等個(gè)性化操作為旅客出行優(yōu)化時(shí)間、提升出行效率；多條鐵路新線的開(kāi)通運(yùn)行不僅促進(jìn)各區(qū)域經(jīng)濟(jì)、科技、文化、人才資源流動(dòng)融合，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也將助力沿線人民群眾享受更好的出行服務(wù)，帶動(dòng)脫貧致富，讓未來(lái)生活更加美好溫馨。

春運(yùn)服務(wù)也不乏創(chuàng)新舉措，12月24日起鐵路部門還在成渝高鐵、京滬高鐵試行推出靜音車廂服務(wù)、計(jì)次票和定期票產(chǎn)品服務(wù)。靜音車廂的設(shè)置，以及對(duì)于惡意制造噪音的少數(shù)旅客實(shí)施“黑名單”管理制度，在為旅客提供更加安靜愜意的空間享受的同時(shí)，也在促進(jìn)鐵路運(yùn)輸服務(wù)更加規(guī)范完善，相信在2021年的春運(yùn)中，靜音車廂的推陳出新將會(huì)吸引更多旅客選擇火車出行。而計(jì)次票和定期票作為鐵路推出的新型票制產(chǎn)品，持有者可在規(guī)定的有效期內(nèi)，乘坐規(guī)定次數(shù)的、購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站及席別的列車。計(jì)次票和定期票的使用方便短途通勤旅客的使用，既可減少一次次購(gòu)票的麻煩，也可節(jié)約金錢成本，同時(shí)還能加快城際間人員往來(lái)和物品流通力度，為區(qū)域一體化打造軌道上的通勤圈。

春運(yùn)，承載著無(wú)數(shù)人們的歸鄉(xiāng)之情，鐵路從溫馨出行到創(chuàng)新服務(wù)，只為旅客營(yíng)造更好的出行氛圍與環(huán)境。旅客出行安全、舒心和便捷，才能有更多獲得感、幸福感和安全感。溫馨創(chuàng)新服務(wù)開(kāi)啟春運(yùn)嬗變之路，滿足了人民對(duì)于美好生活的更多期待。（劉慶東）