新華網財經觀察丨串珠成鏈的票根經濟

新華網北京6月9日電 題：串珠成鏈的票根經濟

新華網記者 閆雨昕

“憑票根享受奶茶第二杯半價”“一張票根可以換多家博物館門票”“這個假期有的玩兒了”——如今，票根不再只是消費憑證，還是串聯起不同場景的通行證，讓單一消費行為不斷產生乘數效應。

剛過去的小長假，多地文旅市場推出票根新玩法。在甘肅省蘭州市，馬拉松參賽者可享多重優惠；在江蘇省南京市，憑5月大型演出票可在200家商戶打折……景區人士表示，借助票根經濟，客流有望明顯增長。

票根經濟為何能迅速興起？它如何改變消費習慣？未來又該如何釋放更大能量？

2024年7月17日，“金字塔之巔：古埃及文明大展”在上海博物館人民廣場館舉行開幕儀式。新華社記者 劉穎 攝

從“用完即棄”到“流量入口”

游客王女士向記者展示了她手機里的票根照片：“去年夏天看完展覽，還能用這張票在南京路上的餐廳享受8折優惠，連停車費都減免了。”

提到票根經濟，不少人對2024年上海博物館“金字塔之巔”特展記憶猶新。彼時，新世界集團、黃浦區先后推出聯動活動，觀眾可憑展覽票根享購物、餐飲等優惠。據官方數據，這場展覽帶動城市綜合消費比例高達1:30，創下百億級消費規模。

2025年以來，票根經濟迎來爆發式發展。

4月18日至5月5日，憑借一張北京國際電影節的票根能解鎖30多個商圈、1100多個商戶的優惠，活動期間累計吸引客流7666萬人次，帶動消費251.7億元。

2025年3月起，河南省洛陽市推出持有抵洛高鐵票半價游11大景區的活動，激活了當地淡季旅游市場。

“五一”假期，北京華熙LIVE·五棵松圍繞演唱會前后的消費時段打造“5小時生活圈”留住觀眾，巧用票根經濟為20多家酒店提供折扣并帶來可觀流量，有效帶動了周邊地區的商業消費。

“票根經濟就像一根‘鏈條’，把原本分散的文旅、交通、商業場景串聯起來，把一次消費變成了一串消費鏈。”蘇州大學社會學院旅游管理系教授周永博表示。

中國旅游研究院長江旅游研究基地首席專家羅茲柏指出，票根之所以能成為流量入口，關鍵在于它同時具備兩個特性：既是高人氣活動的入場券，又是區域消費的通行證。演唱會門票能吸引數萬觀眾，而交通票則決定了游客的流向，兩者結合形成了強大的消費引導力。

一張票“串”起消費鏈

近年來，在提振消費的大背景下，各地探索文旅消費創新路徑的腳步從未停歇。從早期發放消費券，到如今以票根經濟為代表的模式創新，拉動消費的手段正經歷深刻變革。

不少受訪人士表示，傳統的消費券、數字人民幣紅包等方式雖然具備技術優勢，但這些傳統手段受限于使用場景和用戶習慣，往往“二次消費”不足、互動性弱。

那么，票根經濟憑什么能成為撬動消費增長的新支點？

從消費者角度來看，票根經濟顯著提升了消費意愿與體驗價值。

“本來網紅奶茶店、老字號餐廳這些‘打卡’就在計劃內，現在因為票根還能享受額外優惠，相當于花一份錢收獲多份快樂。”從內蒙古專程來北京觀看演唱會的李同學這樣描述自己的消費體驗。這種享受“額外福利”的心理效應，讓消費者更愿意嘗試不同領域的消費場景，從而擴大消費半徑。

對于商家而言，票根經濟同樣蘊含著商機。不少商家也開始主動創新，精準捕捉用戶后續需求。

社交媒體上，不少餐飲商家發布“限時福利”，不僅提供簡單的折扣優惠，還推出了“免費寄存行李”“專屬接駁車服務”等增值服務。

一位參與票根經濟聯動的火鍋店負責人表示：“票根聯動之后，我們不僅客流增長了30%，更重要的是通過福利優惠建立了與消費者的深度連接，這對品牌的長遠發展至關重要。”

在周永博看來，票根更多的是一種“興趣標簽”，能精準吸引目標人群，比廣撒網式的營銷推廣更能使消費“串珠成鏈”。

羅茲柏進一步分析，票根經濟的核心競爭力在于：一方面緊扣年輕群體“感性體驗優先”的消費特征，通過系統化優惠體系形成吸引力；另一方面借助大數據技術，將票根升級為文化情感載體與消費鏈路樞紐，實現“吃住行游購娛”場景的有機串聯。這種模式既拓展了消費維度、延長了游客停留時間，又因具備標準化復制能力，成為激活區域文旅經濟的重要抓手。

票根經濟如何健康發展

票根經濟掀起熱潮的同時，業內也探索如何實現可持續發展。

受訪專家指出，目前多數票根活動仍以價格優惠為主，這種模式雖然見效快，但容易讓消費者產生“優惠疲勞”。而且有些活動存在虛假宣傳的情況，這會對票根經濟模式的可持續發展造成損害。

“當前票根經濟存在濫用風險。”羅茲柏表示，應理性認知票根經濟的邊界與基礎邏輯，避免將票根經濟“萬能化”，才是推動其健康發展的關鍵。

周永博表示，票根經濟面臨的最大挑戰在于其長期效應。很多地方搞票根活動主要靠政府補貼，商家覺得賺不到錢就不積極。而紙質票容易被偽造，電子票跨平臺兌換又比較麻煩，還有些商家玩套路，容易讓消費者反感。

對此他表示，有必要進一步優化票根的文創設計，使之成為某種紀念品；技術上，則要積極運用區塊鏈等防偽技術；優惠不能只盯著折扣，可以綁定更多其他權益，從而把消費鏈拉長，消費者才不會審美疲勞。

更重要的是，票根經濟必須立足本地特色。每個城市都有獨特的文化底蘊和產業優勢，只有善用這些資源，才能構建真正有競爭力的票根經濟模式。

周永博建議，大城市和小城市在“玩法”上要因地制宜。他舉例稱，像上海、北京，流量大、活動多，適合“高科技聯動”，比如F1門票綁定深夜食堂折扣，電影節票根全城600家店通用，拼的是規模和科技感；洛陽、西安這類文旅城市，要把景點IP用透，比如火車票半價游龍門石窟，演唱會觀眾直接變景區游客，主打“來都來了，多逛幾個地方”；小城市往往資源有限，更適合聯動特色精準服務，比如給老年人推“銀發票根套餐”，低成本把本地商家串起來，“接地氣”才是王道。

業內人士普遍認為，未來票根經濟將走向“科技+情感”融合的新階段。周永博舉例稱，區塊鏈保證票根不被山寨，看演唱會時掃票根能解鎖AR特效，AI還能根據你的票根記錄推薦周邊商品。優惠也不只是打折，可像北京把票根做成收藏品，或者像深圳用音樂節票根換瑜伽課，讓消費“自主成鏈”。

“說到底，票根經濟不能光圖短期熱鬧，要把游客變成‘回頭客’，把單次消費變成長期生態，讓消費自然延伸。”周永博表示。（策劃：萬方 主筆：閆雨昕 參與報道：戚軒瑜）