“病毒必須隔離，但人心不能疏離。”1月31日，在國家衛生健康委舉行的新聞發布會上，民政部基層政權建設和社區治理司司長陳越良回答記者提問時，脫口而出的這句話，正是三天前一篇“人民網評”的標題。

自1月21日至1月30日，人民網陸續推出28篇評論文章，呼吁科學防疫、廣泛凝聚人心、增強斗爭意志。系列評論全網總閱讀量超過3600萬，其中14篇網評經人民網微信公號發布后收獲了“10萬+”。有網友點贊稱：要信就信人民網，科學防護不恐慌！中國社會科學院新媒體研究中心副主任兼秘書長黃楚新表示，“人民網評”積極引導社會輿論，凝聚公眾戰勝疫情的決心，為眾志成城抗擊疫情提供了精神動力。

精確研判，有的放矢，領跑輿論

1月19日，武漢默許百步亭四萬余家庭共吃團年飯，1月20日又按部就班派送20萬張免費旅游券。這一而再的“大膽”行為，透露出大意、僥幸的心理。把準脈相后，1月21日晚間，《人民網評：面對疫情，任何僥幸都可能奪人性命》刊發，指出“任何‘耍大膽’‘不設防’的僥幸心態都是極其要不得的”。1月22日一早，便收到多位地方主要領導的反饋，肯定這篇評論幫助當地干部隊伍更充分理解了中央精神，進一步統一了認識，強化了行動力。

此外，《人民網評：病毒不過春節，切莫掉以輕心》《人民網評：這個春節，我們以“靜”致敬》《人民網評：既過年關，也過難關》《人民網評：警惕疫情“第二波”，哪怕“十防九空”》等，從不同側面強調，疫情確診和疑似病例的數字還在不斷攀升，我們還完全沒有到該高興的時候，對待疫情還不能有絲毫松口氣的念頭。應對疫情防控阻擊戰，我們既要有必勝的信心，也要做最壞的打算和最充足的準備。有網友評論稱：“提前預警，振聾發聵，人民網評總能擊中要害！希望所有讀者都能認真閱讀思考，用以指導自己的言行。”

湖南大學新聞傳播與影視藝術學院教授雷躍捷認為，“人民網評”通過接連不斷的有力言論，及時匡正時弊，引流輿論導向，為“心往一處想，勁往一處使”，共克時艱提供了積極的思想助力。

回應關切，統一認識，直抵人心

原本熱熱鬧鬧的春節，人們被疫情阻攔在家里，不能走親訪友，面臨生活的各種不便。“人民網評”及時回應社會關切，讓觀點直抵人心。

《人民網評：疫情面前要算大賬》指出，防控疫情不只是醫保局、交通部門、醫療部門的事，所有單位所有人都應該積極站出來，拿出可行的措施，投入到防控疫情中去。比如：不論賓館預訂，還是機票、車票預訂，在特殊時期都應有特殊對策和應急措施。網評發布后的第二天，鐵路、航空等部門便相繼出臺了免收手續費的退票政策。

大疫面前，暫時無法回到家鄉的武漢人該如何安身？《湖北人也是受害者，請善待他們》提醒民眾，病毒必須隔離，人心不能疏離，湖北人也是受害者，請善待他們。稿件發布后，各地陸續出臺妥善安置湖北人的具體措施，有效地扭轉了在省外的湖北人的處境。

《及時發布信息，才能穩定“軍心”》倡議信息透明；《疫情當前，處理好小口罩也是大事》關心口罩安全；《疫情就是集結號，高舉黨旗奮勇向前》號召黨員發揮先鋒模范作用……有網友留言說：“人民網評忒漂亮”，“國難當頭，是最能體現人性的時候，人民網能關注到網民生活所需，有人情味，接地氣。”

華中科技大學新聞與信息傳播學院院長張明新表示，“人民網評”發聲及時，針對性強，很好地配合了新聞報道。觀點鮮明，擲地有聲，回應了網絡空間中民眾的聲音，可以說是非常接地氣，直指人心。

批評監督，直言不諱，敢于擔當

面對空前嚴重的疫情，人民網評主動提高站位，冷靜發聲、犀利表達，評論直言不諱，敢于擔當，對凈化輿論環境、恢復國民理性、消除錯誤思潮影響等，起到了“風向標”的積極意義。

疫情來勢洶洶，除了捉摸不透的病情，還有不少揪心的險情。《人民網評：疫情是考題，各級領導干部請答卷》旗幟鮮明地指出，能不能打贏這場仗，領導干部的治理能力是一個很關鍵的因素。《人民網評：疫情十萬火急，文山會海走開！》評批防疫工作中，形式主義有抬頭的趨勢，直截了當號召，當前要少開會，不開會，走到防疫一線去，多做實事。

《發國難財，必須快查嚴懲！》警示坐地起價的奸商；《疫情當前，工作層層轉包要不得》關心防疫效率；《“硬核”防疫雖好，也要科學合理》著眼聯防聯控；《疫區醫院募捐，是求助更是警示》關注醫療物資……有網友在評論中點贊：“敢于發聲，直言不諱，這才是主流媒體的擔當。”

深圳大學傳播學院副教授葉昌前認為，“人民網評”做到了在重大危機時刻不缺位、不失語，直視焦點，震撼人心，體現出評論“旗幟”和“靈魂”的媒體特質。中南大學文學與新聞傳播學院院長白寅則表示“人民網的批評性評論對一些工作不力不當的人有震懾作用。”

抗擊疫情的戰斗仍在繼續，“人民網評”將持續發出主流媒體最響亮的聲音，精準、犀利、深入地為打贏疫情防控阻擊戰提供有力輿論支持，在這場人民戰“疫”的輿論戰場上，勇當尖兵。（記者 仝宗莉 宋心蕊）