通過電臺閱讀回信怒斥“垃圾”

其后，門多薩從弟弟格雷戈里奧與談判警官耶夫拉手上收到申訴專員的回信，獲悉當局將復審他的案件。他通過電臺讀出信件，難抑憤怒地說：“這對我來說是垃圾，這不是我要的。我要的是他們(回復)是否推翻(將我革職的)決定，就是這樣。”

報道稱，門多薩向送信人喝道：“走開！我不要它(信件)，它完全沒有意義。”電臺主持羅加斯追問門多薩下一步有何打算，門多薩警告說：“巴士上將發生不好的事情。”

接著，門多薩說自己已經發現狙擊手和特種部隊接近，甚至嘲笑當局：“在那里我看到一名狙擊手，告訴他，他或許不能射擊任何站在車前的人。哈！同時告訴他，他或許不能射擊車內的人。哈！我卻可輕易射擊門旁的人質，所以告訴他們，叫那些狙擊手走吧。他還說：“我看見許多特種部隊成員過來，我看到他們在周圍，我知道他們會殺死我，因此他們應該離開，因為我也可以殺死這里的人。”

弟弟被捕情緒急轉直下怒斥警方將其弟當做“豬”

在直播訪問期間，電臺主持人羅加斯曾多次試圖讓門多薩與家人對話，但對方予以拒絕。門多薩說：“不，我不想再與我的家人談。我會哭。他們只會求我投降。我不會投降，除非申訴專員推翻我被革職的決定。”

報道指出，門多薩在劫持事件的后半段表現出疲態，他承認自己很憤怒，也不肯定下一步將做什么。但是，當他通過車上的電視直播畫面看到弟弟被捕，情況急轉直下。他說：“我能看到外面的情況。為何他們這樣對我弟弟？他與此事無關。如果他們不停止，我會殺死車上的人。若他們不停手，我會這樣做。”電臺主持羅加斯試圖阻止，一再說：“請冷靜！”然而門多薩已怒不可遏地說：“那兒，我這里能看到。它在鏡頭前發生，他們把我的弟弟當作一頭豬，他是一個警察，他沒有犯罪，他對此事毫不知情，他只從電視上獲悉此事。為何這樣對他？”