許多人以為企業(yè)之間最劇烈的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，是市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)都不是。21世紀(jì)最劇烈、最殘酷的競(jìng)爭(zhēng)是升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。例如甲企業(yè)和乙企業(yè)都是生產(chǎn)電腦的。甲企業(yè)生產(chǎn)的是“286”產(chǎn)品，乙企業(yè)生產(chǎn)的是“奔4”產(chǎn)品，那么甲企業(yè)的產(chǎn)品做得質(zhì)量再好，也競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)乙企業(yè)。因?yàn)槿思沂巧?jí)產(chǎn)品。其實(shí)企業(yè)之間不僅僅是產(chǎn)品升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，還有技術(shù)、人才、經(jīng)營(yíng)、管理、組織模式等等方面升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。僅僅有升級(jí)的產(chǎn)品，而沒(méi)有其他方面的升級(jí)，最后也不能形成整體競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)被淘汰。其實(shí)何止企業(yè)和軍隊(duì)，其他組織以及小到個(gè)人、大到國(guó)家，不是也存在著這樣的升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)或升級(jí)問(wèn)題嗎？大而言之，我們國(guó)家進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)、全面建設(shè)小康社會(huì)，也是要實(shí)現(xiàn)國(guó)家能力和人民生活水平的升級(jí)，中國(guó)共產(chǎn)黨強(qiáng)調(diào)提高執(zhí)政能力、與時(shí)俱進(jìn)也是要在先進(jìn)性、執(zhí)政能力和執(zhí)政方式上升級(jí)。從哲學(xué)上說(shuō)，升級(jí)是這個(gè)時(shí)代的核心問(wèn)題、核心理念。把升級(jí)作為一個(gè)21世紀(jì)最為具有時(shí)代特點(diǎn)的核心問(wèn)題，重視它，研究它，才能讓一個(gè)人、企業(yè)、政治組織、社會(huì)組織、政黨乃至國(guó)家，立于不敗之地。

要升級(jí)就要學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能創(chuàng)新，才能從低層次到高層次升級(jí)，學(xué)習(xí)是升級(jí)的重要途徑，所以才必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。因此，學(xué)習(xí)的目的是為了升級(jí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的也是為了組織的升級(jí)。

學(xué)習(xí)型組織的實(shí)質(zhì)是什么？學(xué)習(xí)型組織是一種能夠自我學(xué)習(xí)、自我升級(jí)的組織，它能夠通過(guò)組織化的、互動(dòng)式和研討式的學(xué)習(xí)，以及對(duì)學(xué)習(xí)的科學(xué)管理，提高團(tuán)隊(duì)智商和團(tuán)隊(duì)能力，突破自身和外部障礙，實(shí)現(xiàn)自身的不斷升級(jí)，從而在不斷變化的環(huán)境中，創(chuàng)造并發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)型組織是這個(gè)時(shí)代組織各個(gè)方面升級(jí)的需要，學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)就是組織各個(gè)方面的升級(jí)。

如果創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不能解決組織各個(gè)方面升級(jí)問(wèn)題，那么這種創(chuàng)建活動(dòng)就是失敗的，這種學(xué)習(xí)型組織就是假的。從這種意義上說(shuō)，學(xué)習(xí)型組織必須是升級(jí)型組織。

學(xué)習(xí)型組織的核心問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)智商

學(xué)習(xí)型組織是信息化、全球化的要求，而信息化、全球化要求經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、軍事等各種組織具有更高的團(tuán)隊(duì)智商。這是因?yàn)椋?/p>

第一，信息化要求提高團(tuán)隊(duì)智商。人類自從用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理信息之后，一個(gè)組織需要處理的信息量成千萬(wàn)倍地增加，沒(méi)有任何一個(gè)人能夠完全掌握對(duì)組織的全部有效信息，最高領(lǐng)導(dǎo)壟斷信息的局面被打破了。因此組織中的每一個(gè)人，都可以思考組織的生存和發(fā)展問(wèn)題，整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)就是各種組織千方百計(jì)地提高團(tuán)隊(duì)智商。

第二，環(huán)境的劇烈變化要求提高團(tuán)隊(duì)智商。信息化、全球化和高科技的發(fā)展，任何一個(gè)組織要生存和發(fā)展，就要對(duì)這種迅速的變化和復(fù)雜的局面不斷地做出恰當(dāng)而迅速的反應(yīng)。要做到這一點(diǎn)，僅僅靠組織中少數(shù)人的研究和應(yīng)對(duì)問(wèn)題是不夠的，必須發(fā)揮每一個(gè)人的智慧，進(jìn)行全方位的應(yīng)對(duì)。