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鐘國興:什么是學習型組織
www.hxt111.com?2009-11-30 16:36? ?來源:天津日報    我來說兩句

執行力和團隊智商一直是一對矛盾,是從上個世紀帶來的管理學跨世紀的矛盾。以提高執行力為主旨的角色管理,強調的是在一個組織中強化每一個人的角色,對每一個角色進行精確定位和監控、管理。但是只要這種角色管理加強了,每一個人在組織中的自由度就會相應降低,那么這個組織的團隊智商也就會相應降低。

同樣,以提高團隊智商為主旨的智能管理,強調的是給員工提供多樣化的智力活動的自由空間等等,激發他們學習和創新的潛力,為此推動組織的扁平化和自主管理,但是這樣帶來的一個明顯后果是角色管理會因此受到沖擊,執行力隨之降低。

因此在現實中產生這樣兩種傾向:企業在強調執行力的時候,就很少去重視建設學習型組織、創新型組織的要求,只是高度強調員工對上級的忠誠與服從,以及組織的嚴密性、工作的程序性、細節的重要性,卻忽視營造員工必要的自由智力空間。一個執行力很高、團隊智商卻很低的組織,短期內可能顯得很有生命力,但在這個變化紛繁的信息化、全球化的時代里,它卻很難長久生存;反之企業在強調學習和創新,推行扁平化和自主管理的時候,卻發現組織松散了,付出了執行力降低的代價。一個缺乏執行力的組織,再高的團隊智商又有什么用?

管理學帶著這個跨世紀矛盾進入到新世紀,并且這個矛盾又進一步被激化,因為越是信息化、全球化發展,就越是需要提高團隊智商和提高執行力,兩者就越是沖突加劇,此消彼長,互相沖突,難以兼得。在理論和現實的層面解決兩種管理潮流的沖突,已經成為21世紀現代管理學最為重大、最為急迫的問題,這也是關系到千千萬萬企業生存和發展的問題。解決的辦法不是在兩種管理潮流中否定和拋棄一個,把企業發展引向偏頗,而是讓它們和平共處,互相支持與補充。

管理學上執行力與團隊智商此消彼長的矛盾,根源在于人們只是想在一種組織模式下來解決好兩個問題,而這兩個方面的要求正好相反。提高執行力要求組織管理嚴格、角色定位清楚,而提高團隊智商要求人們自由平等、自我管理,因此在同一種組織模式下同時解決好這兩個問題是根本不可能的。

要解決好它們之間的問題,辦法只有一個,這就是“上帝的歸上帝,保羅的歸保羅”,分別用兩種組織形式來解決。優秀的組織必須是強執行力和高團隊智商的結合體。同時提高執行力和提高團隊智商的組織,是執行組織和研討小組這兩種組織形式的結合體,對此本人稱之為雙型組織。執行組織用以解決執行力問題,而研討小組用以提高團隊智商。


責任編輯:趙舒文
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