【成效與反響】

經過幾年的努力，服務品牌創建工作直接推動了昆山市效率效能“進位升級”，體現出了市級機關各部門黨建工作隊伍建設的綜合成果，有力的促進了機關文化建設在整合部門資源、凝聚全員力量等方面發揮出明顯作用，得到了社會的普遍認同，并得到了市委市政府主要領導的高度評價，全市共有78家單位提出了創建服務品牌，有14家單位獲得了品牌命名，創建服務品牌被列入效能考核的重要指標，在四大方面取得了明顯成效：

1.推進機關黨建有了新的載體。服務品牌體現了黨和政府的性質和宗旨，是加強黨的執政能力的重要載體。通過創建機關服務品牌，機關黨建創新思路、創新載體、創新方法，形成了黨務與業務相融互動的有機結合，把執政能力建設和先進性建設寓于服務過程之中，發揮了黨組織和廣大黨員干部圍繞中心、服務大局的作用，機關黨建在新載體中孕育出新的生機與活力。

2.提升效率效能有了新的目標。創建服務品牌被列入市效能考核的重要指標，直接推動了機關效能作風建設。通過創建機關服務品牌，市級機關各單位都明確了目標，自覺樹立服務理念，完善服務措施，提升服務水平，營造了良好的服務環境，將機關作風和效率效能建設提升到了新的高度。

3.創新服務舉措有了新的動力。服務的完善沒有終點，服務的創新也就沒有止境。機關服務品牌創建使黨政機關的服務成為城市核心競爭力和城市軟實力的重要內容，使創新服務成為打造服務型政府的內在動力。在機關黨組織的推動下，服務品牌精益求精，在功能上不斷豐富和完善，促使廣大黨員干部不斷更新觀念、增強服務意識、提高服務水平。

4.加強文化建設有了新的內容。做品牌從本質上講就是做文化，機關服務品牌是人民群眾享受城市文化的重要途徑。在創建過程中，強化以人為本的服務理念，打造核心競爭力的品牌理念，形成了黨政機關轉作風促效能，黨員干部重服務做表率的價值觀，傳播了科學、和諧、關愛、向上的新型機關文化，使機關文化成為加強機關黨的建設的一個重要組成部分。

機關服務品牌體現著黨和政府的性質和宗旨，凝結著機關的服務理念、服務能力和服務水平，展示著政府形象，是機關的核心競爭力和城市軟實力的重要內容。通過實施機關服務品牌創建工程，形成了黨務工作與業務工作的有效結合，黨建與政府建設的有機結合，把基層執政能力建設和先進性建設寓于黨政機關服務過程中，增強了機關工委工作活力，提高了黨政機關服務能力，提高了基層和服務對象對黨政機關的美譽度。如今在很多機關部門，你都會看到幽雅的辦事環境，細致周到的服務，以及群眾滿意的笑臉……外地參觀者說，昆山人做事很規范，而且效率高；客商說：昆山是一座珍惜時間、回報豐厚的城市；“新昆山人”說：昆山給我們溫暖、給我們尊嚴，昆山就是我們的家……