今年保險公司在新契約無法維持高增長的條件下，續收紅利受到較大的影響。同時滿期給付和退保的壓力增大，客戶流失較為嚴重。退保金額的飆升，或與保險公司員工為完成任務先買后退有關

面對不景氣的行業環境，保險公司員工的壓力也越來越大。近日，經濟導報記者接到一名讀者的來信，稱中國人壽（行情,資金,股吧,問診）山東省某市級公司為沖刺半年任務，向所有內勤人員下達銷售任務，上演全員營銷的一幕，并在信中附上一個《關于開展康寧/新瑞鑫專項銷售活動的通知》（下稱《通知》）。

《通知》顯示，“經市公司黨委、總經理室研究決定，全市系統廣泛發動員工，開展康寧/新瑞鑫專項銷售活動。”業務完成比例不僅與員工績效工資與員工評級掛鉤，而且還與員工年終績效工資與員工評級掛鉤。

對此，26日中國人壽山東分公司相關負責人徐鋼否認了全員營銷的說法。“不存在這樣的事情，或只是鼓勵員工進行產品體驗。”

上演全員營銷

《通知》顯示，本次任務險種為國壽康寧終身重大疾病保險（簡稱“康寧”）與國壽瑞鑫兩全保險 （分紅型）（2013版）（簡稱“新瑞鑫”）。導報記者注意到，該市公司總經理室成員一級的任務是康寧保費1萬元以上，或新瑞鑫保費2萬元以上；中層干部的任務是康寧保費6000元以上，或新瑞鑫保費1.2萬元以上；一般員工的任務是：康寧保費3000元以上，或新瑞鑫保費6000元以上。且各縣區支公司、城區銷售單位班子成員、中層干部和一般員工任務分配指標分別按市公司指標執行。”

雖然銷售乏力已經是保險業一個不爭的事實，但是全員攤派任務還是讓中國人壽的內勤人員頗有怨言。“自營任務應本著自愿的原則，想上保費當然可以，為公司做貢獻，但不想上保費就不應該讓員工強迫上。”中國人壽的的一名內勤工作人員這樣對導報記者說道。

導報記者注意到，按照規定，保險公司的內勤是沒有銷售資格的。根據中國保險監督管理委員會令《保險營銷員管理規定》第6條，“從事保險營銷活動的人員應當通過中國保監會組織的保險代理從業人員資格考試，取得《保險代理從業人員資格證書》（下稱《資格證書》）。”第19條還規定，“《資格證書》持有人應當取得所屬保險公司發放的《保險營銷員展業證》（下稱《展業證》），方可從事保險營銷活動。”《保險法》第169條也明文規定，“聘任不具有任職資格、從業資格的人員的，由保險監督管理機構責令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款。”

對此，導報記者詢問徐鋼，該公司所有內勤員工是否都持有《資格證書》以及《展業證》。或許是導報記者提出的問題比較尖銳，讓徐鋼難以回答，其直接掛斷了電話。此后，導報記者多次撥打徐鋼的電話，均無人接聽。

倘若中國人壽真如《通知》所說進行全員營銷，那么，未取得《資格證書》以及《展業證書》的內勤人員銷售保險明顯是非法行為。本報6月26日B2版所刊登的《濰坊人壽違規銷售保險》一稿，濰坊人壽就是因為委托未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售活動、委托無展業證營銷員展業并支付傭金等原因被山東省保監局進行行政處罰。