為普及金融知識，推動金融消費者宣傳教育，工行福建省分行營業部根據福建省銀監局和人民銀行福州中心支行的統一部署，9月1日至9月30日，開展為期一個月的“金融知識萬里行”、“金融知識普及月”宣傳活動。

據了解，工行福建省分行營業部轄屬的160余個營業網點都通過營銷傳播系統、LED顯示屏、液晶電視等自有媒體資源宣傳“普及金融知識萬里行”活動內容，在營業網點內外設置宣傳服務臺、布放宣傳材料等，向客戶講解金融知識及防范金融業務風險等多形式宣傳，確保宣傳效果。

五四支行組織員工參加由省銀監局安排的全省18家銀行業機構在福州溫泉公園開展集中宣傳活動，通過現場發放宣傳手冊、填寫調查問卷等形式加強對此次金融知識宣傳服務月活動主題：“多一份金融了解，多一份財富保障”的宣傳，讓廣大民眾有效地了解了銀行卡的正確使用攻略，銀行代銷產品的重要關注事項及非法集資的危害性等有關信息，取得了良好的效果。

五一支行要求轄屬各營業網點大堂經理利用客戶辦理業務排隊等候時間積極主動向客戶講解金融知識和金融業務風險，對銀行卡、服務渠道、個人貸款等金融知識進行推廣普及；向前來咨詢投資理財業務的客戶發放權益須知，詳細闡述產品特性、注意事項及風險點及擁有的主要權益。各崗位密切協作，精心籌劃，分階段有規劃地開展活動宣傳，確保活動順利開展，全方位、高品質、多角度地將活動主題內容傳遞給廣大金融消費。在宣傳活動期間，該行還抽調了相關業務人員在營業網點門口同步開展臨街宣傳，通過向客戶發放宣傳折頁、答疑解惑等形式根據受眾對象不同宣傳金融知識，通過散發宣傳單、相關金融產品知識介紹等形式，提高了老百姓防范金融詐騙意識和假幣識別能力。通過本次宣傳活動即有效地拓展我行的金融業務，又拉近與客戶良性互動，再次有效地提升工行在公眾心中的地位。

平潭支行專門成立了由支行副行長為組長，各網點、部門負責人為成員的宣傳小組，深入開展宣傳普及活動。一是發放宣傳資料，進行現場宣傳。支行派遣工作人員在營業網點、人流密集的商業區設立宣傳點，通過發放金融知識宣傳手冊、資料等，向社會公眾介紹基礎銀行業金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產品，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。二是提供現場咨詢，進行面對面交流。支行工作人員將認真聽取了公眾的疑問，詳細的解答了公眾提出的各種問題，包括信用卡的使用、個人理財業務和征信管理、互聯網金融等等，與公眾進行了面對面的交流，進一步普及了金融知識，提高公眾的金融素質。

晉安支行突出宣傳主題，根據要求將此次活動宣傳的具體內容確定為：“警惕非法集資”、“個人貸款知識”、“銀行卡使用小攻略”、“自助銀行知識”、“銀行代銷產品”、“電子銀行”、“防范金融詐騙”、“銀行理財”等八個方面，在形式以資料贈送為主、解釋說明為輔，在金融知識方面努力為群眾排疑解難，使廣大金融消費者和投資者了解金融，享受金融業改革發展的成果，強化風險防范意識和主動維權能力，了解金融機構和金融消費者、投資者各自的責任，樹立“自享收益、自擔風險”的理念。

南門、閩都、鼓樓、洪山、長樂、連江、晉安等許多支行先后組織派遣工作人員在營業網點、人流密集的商業區設立宣傳點，通過發放金融知識宣傳手冊、資料等，向社會公眾介紹基礎銀行業金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產品，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力，同時，提供現場咨詢，進行面對面交流。支行工作人員認真聽取了公眾的疑問，詳細的解答了公眾提出的各種問題，包括信用卡的使用、銀行理財業務和自助終端查詢繳費、網銀使用的操作方法等等，與公眾進行了面對面的交流，進一步普及了金融知識，宣傳了我行的金融產品。