在疫情影響下,技術支撐、產能提升,成為必然轉型趨勢。為此,富德生命人壽福建分公司銀保條線貫徹落實總公司提出的“深化轉型,優化結構,使命擔當,提升效益”工作方針,向管理要效益、向訓練要績效,內訓修內功,外訓共成長,協同合作渠道共同開展線上營銷。3月份累計組織開展省對省及條線級內外訓11場,參訓1564人次。 承上啟下 落地傳承:3月份,通過總公司線上說明會及各機構微產會消化儲備客戶,不斷推高并保持日平臺。3月份累計組織召開市行、支行層級微培訓60場,召開微產會場291場,參與客戶數3300余人。與此同時,開發整理出《需求確認四步走》、《找準需求有效溝通》、《有效促成與常見異議處理》等三門線上營銷技巧精品課程,并在中行、工行、浦發等渠道開展線上培訓。 渠道聯動 培訓先行:富德生命人壽福建分公司銀保中心以“精E訓”平臺為抓手,及時開展訓后通報,做好數據分析,以數據報告、報表形式向參訓單位通告學習聽課情況。實現精確到人、按圖索驥,為條線內部及渠道訓后督導追蹤提供抓手。(文/富德生命人壽福建分公司 何彪) |