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??? 【前言】

近日，職業(yè)刪帖公司遭多家新聞媒體曝光，據(jù)報道這些所謂的“職業(yè)刪帖公司”靠刪除網(wǎng)絡負面信息盈利，美其名曰“網(wǎng)絡危機公關”。他們不是采用攻擊網(wǎng)站或使用黑客的手段，而是私下給些錢找網(wǎng)站內(nèi)部人員操作刪帖。此事在傳統(tǒng)媒體及互聯(lián)網(wǎng)上造成了極大的轟動，不僅媒體從業(yè)人員的職業(yè)道德受到拷問，而且使得有關互聯(lián)網(wǎng)的立法規(guī)范再次成為熱議的焦點。

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一、“刪帖”職業(yè)盛行的原因

??? 大量的網(wǎng)絡負面信息催生了職業(yè)刪帖行業(yè)，但這一行業(yè)的盛行不僅僅因為負面信息的存在，它還包括以下原因：

【自律意識和道德敬畏缺失】

媒體如果不加強自律，如果被不道德的企業(yè)擺平，那么危機公關的道德底線就缺少了最重要的守護神，一旦媒體不再承擔監(jiān)督的責任，很可能就成為不法企業(yè)的幫兇。 >>>詳細

【職業(yè)操守淪陷】

值得拷問的是一些網(wǎng)絡媒體的職業(yè)道德，以及日益復雜化和利益化的輿論監(jiān)督生態(tài)。職業(yè)刪帖公司一再強調(diào)他們攻關能力的強大以及攻關技術(shù)的“合法”性，這實際上表明，被攻關的網(wǎng)絡媒體非常廣泛，刪除負面新聞已是普遍現(xiàn)象。 >>>詳細

【網(wǎng)絡監(jiān)管缺位】

說到底，“網(wǎng)絡危機公關”不過是現(xiàn)實中“紙媒危機公關”的延伸。換句話說，如果有細則完善的職業(yè)從業(yè)規(guī)則，對網(wǎng)站的編輯、運營者們行為規(guī)范進行約束，職業(yè)刪帖公司還會猖獗到無孔不入嗎？ >>>詳細

二、職業(yè)刪帖帶來的危害

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【加劇企業(yè)公關危機】

從安徽阜陽大頭娃娃事件到“結(jié)石門”事件，三鹿集團最終轟然倒地。不難看出，危機公關不是救不了三鹿，而是救不了任何超越道德底線的企業(yè)。危機公關的道德底線就是誠信和負責，嚴守道德底線是危機公關成功的前提。 >>>詳細

【百姓呼聲被屏蔽】

網(wǎng)絡已經(jīng)成了民眾最重要的輿論陣地和堡壘，保護好這塊陣地是國家相關部門的責任。民安則國安，民興則國興，如何運用好網(wǎng)絡這個平臺，更好的傾聽民意，解決百姓疾苦，對政府來說已經(jīng)刻不容緩。 >>>詳細

【公眾知情權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)受到挑釁】

如果一些網(wǎng)站被“職業(yè)刪帖”收買，原本開放的網(wǎng)絡載體，就可能成為一些腐敗分子、無良企業(yè)的保護傘，就會使民眾對社會輿情陷入閉塞的境地，這顯然是與網(wǎng)絡時代的開放性背道而馳的。 >>>詳細

三、對于職業(yè)刪帖等病態(tài)危機公關，我們可以做什么

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【加強互聯(lián)網(wǎng)立法】

面對“刪帖公司”的出現(xiàn)，固然板子要打在它和那些收錢刪帖的網(wǎng)站身上，也要打在“市場”，更要打在制度的板子上——如果質(zhì)檢層面和司法、紀律監(jiān)管層面制度職能足夠完善，違規(guī)則罰，違法則究，怎么可能給這些企業(yè)或者政府部門欲蓋彌彰愚弄公眾的機會？ >>>詳細

【規(guī)范網(wǎng)絡管理人員行為】

企業(yè)給錢，網(wǎng)絡公關，內(nèi)部人員刪帖，一方面警告我們不要被一片和諧蒙蔽了眼睛，另一方面也提醒我們互聯(lián)網(wǎng)立法的缺失，所有的“禁止”、“不允許”都指向了網(wǎng)民，網(wǎng)絡管理人員為何就能夠安然地身處法律的盲區(qū)？所以，要遏止所謂“網(wǎng)絡危機公關”的泛濫，還要靠法律法規(guī)的完善，只有實現(xiàn)“法律面前人人平等”，才能徹底杜絕“網(wǎng)絡危機公關”。 >>>詳細

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【結(jié)束語】

其實網(wǎng)絡上的帖子不是不能刪，比如涉及人身攻擊或者網(wǎng)絡造謠等違法的帖子，就應該及時予以刪除。而職業(yè)刪帖公司秉持的是“拿人錢財，與人消災”的原則，一切以金錢為基礎，往往很容易成為違法企業(yè)的“幫兇”；同時，也會打擊民眾對網(wǎng)絡的信心。因此，在實踐中不斷完善網(wǎng)絡媒體的立法規(guī)范對網(wǎng)絡環(huán)境的凈化和發(fā)展至關重要。