醫(yī)護(hù)心情

“我就是個穿白大褂的黃臉婆”

在北京、上海、廣州、武漢、長沙、南京、西安、成都8個城市19家醫(yī)院進(jìn)行的問卷調(diào)查中，參與調(diào)查的2183名醫(yī)生中，近八成人每天工作8至12小時，67%的人曾連續(xù)工作超過36小時。在天涯社區(qū)“醫(yī)護(hù)心情”論壇上，不少帖子刻畫醫(yī)生的生存狀態(tài)——“我就是個穿白大褂的黃臉婆”、“被醫(yī)院當(dāng)做奴隸使用，被病人當(dāng)做華佗要求”、“簡直不被當(dāng)人看，就是個機(jī)器”……

醫(yī)護(hù)人員為什么這么累？日益增多的門診量讓醫(yī)護(hù)人員不堪重負(fù)，他們不少人都是超負(fù)荷工作。一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示，中國的病人群體原本就龐大，醫(yī)生的“供”遠(yuǎn)小于患者的“求”。據(jù)了解，美國一個醫(yī)生每天只看6個病人，中國醫(yī)生卻至少要看60個。來自協(xié)和醫(yī)院的數(shù)字顯示，今年上半年協(xié)和醫(yī)院綜合門診量107.7萬人次，同比增長7%。進(jìn)入5月份以來，醫(yī)院門診量更是一路攀升，單日門診量突破12718人次，創(chuàng)下全市門診量新高。北京大學(xué)人民醫(yī)院的單日門診量也已經(jīng)達(dá)到8000多人次，而該院的門診樓當(dāng)時設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)為單日門診量僅為2000人次。而且該院住院患者中30%是來自外地的。

全國人大代表、中華醫(yī)學(xué)會胸心血管外科學(xué)分會常委兼秘書長王天佑教授公開表示，醫(yī)療資源布局不合理是導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員累的原因之一。目前醫(yī)療資源大多集中在大城市的大醫(yī)院，社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的力量沒充分發(fā)揮出來。患者都向大醫(yī)院集中，自然給大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員帶來了巨大壓力，結(jié)果是大醫(yī)院醫(yī)生“累死”，小醫(yī)院醫(yī)生“餓死”。

醫(yī)患關(guān)系的緊張也讓醫(yī)護(hù)人員倍感壓力巨大。中華醫(yī)學(xué)會會長、中國工程院院士鐘南山教授曾指出，“醫(yī)療事故”、“醫(yī)療糾紛”這兩把利劍，時時都懸在頭頂，怎一個“累”字了得！一位護(hù)士說，為了防止醫(yī)療糾紛，她一度在衣服里裝上錄音筆去上班，就是為了以后和患者對質(zhì)。一位醫(yī)生則感慨地說，作為醫(yī)護(hù)人員，就是一只腳在醫(yī)院，一只腳在法院。

本報記者 于建