曝光消費(fèi)侵權(quán),為何要替商家"隱姓埋名"?
www.hxt111.com?2011-03-15 10:26? 莫送弟?來(lái)源:東南網(wǎng)    我來(lái)說(shuō)兩句

速遞變慢遞辦證來(lái)不及,旅行社卻說(shuō)是自身原因,不退游費(fèi);業(yè)主違章搭蓋的“復(fù)式”,中介卻拿來(lái)忽悠人;驗(yàn)車時(shí)就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多多,車行還不讓退;食客在酒樓跌倒致死,酒樓也要擔(dān)責(zé)……近日,福州市消委會(huì)公布去年消費(fèi)維權(quán)十大案例,涉及旅游、房產(chǎn)、車市等行業(yè)。(3月14日《海峽都市報(bào)》)

福州消委會(huì)曝光的這十大典型案例,很給力,看到不法商家被嚴(yán)懲,消費(fèi)者很解氣。美中不足的,涉及到的違規(guī)商家,大多沒(méi)有公布具體名稱,而是籠統(tǒng)的用“某公司”、“某車行”、“某中介”、“某酒樓”代替。

消費(fèi)者看了,不清不楚,究竟是哪一家公司,哪一個(gè)品牌侵權(quán),如墜云霧。人們不免納悶,為什么要遮遮掩掩而不是全面曝光呢?難道,要為侵權(quán)商家諱?事實(shí)上,公布維權(quán)案例時(shí),為侵權(quán)商家“隱姓埋名”,似乎成為一種不成文的規(guī)則。

其實(shí),直接“指名道姓”,公布商家具體名稱,既可以督促商家提高自覺(jué)自律,也能提醒消費(fèi)者,對(duì)這些具有“前科”的商家,提高警惕,同時(shí),還可增加十大案例的震懾力。此外,如果商家真正把消費(fèi)者視為上帝,那么,他們是歡迎這樣的曝光和揭丑的。不怕丟丑,怕的是知錯(cuò)不改,一錯(cuò)再錯(cuò)。

監(jiān)管部門,無(wú)須為商家諱,哪個(gè)品牌,哪個(gè)公司,直接指名道姓,滿足消費(fèi)者的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)及選擇權(quán),威懾不法商家,徹底保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。但愿,來(lái)年3.15侵權(quán)案例,沒(méi)有那么多的某公司、某中介、某酒樓!

責(zé)任編輯:李艷
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