月嫂良莠不齊源于管理粗放

廣州一位父親花費6000元請來的月嫂，竟然直接用手指給未滿月的兒子摳鼻屎，結果摳破鼻腔致孩子感染發燒住院。仔細一問，這位月嫂原來是剛從粵北農村進城的新手，僅在一家機構培訓1周時間取得月嫂證就直接上崗。

記者調查中發現，市場上月嫂持有的職業資格證書五花八門，一些民辦機構并非通過國家規定的職業資格考試，而是自家頒發月嫂證。月嫂培訓的亂象，表面上看是因為需求旺盛，培訓機構紛紛搶抓市場機遇，以粗糙的方式賺取培訓費用，但根本上還是源于行業管理的粗放。

具體表現是，一方面，培訓機構缺乏嚴格的準入制度，除了少數權威家政培訓機構外，多數為民辦且缺乏必要的監管。 另一方面，月嫂行業仍沒有嚴格的標準，培訓機構培訓內容各有不同，時間從4天到3個月不等，月嫂的素質良莠不齊。

月嫂培訓不規范帶來的后果是，屢屢出現損害客戶權益的情況，月嫂行業面臨信任危機。因此，亟須對月嫂行業進行規范，嚴格把好培訓機構的準入關口，科學制定月嫂培訓課程、計劃和考核辦法，從而提高月嫂的整體素質和服務水平，確保月嫂行業的健康發展。(福建日報)

——廣東·禹海君