保健品“遺產”中的親情遺憾

南京天山路上一位年過九旬的張老先生過世后，他的家人發現，老人生前在兩家保健品公司推銷下，買了十余萬元的保健品，過世后還留有91771元的保健品寄存單。張老先生的兒媳稱，這些保健品老人要再吃十多年才能吃完。老人的家人向保健品公司討回62000余元。（4月26日《揚子晚報》）

保健品公司忽悠老人購買十多萬元的保健品，結果讓九旬老人去世之后還留下近十萬元的保健品“遺產”。對于保健品公司的這種無良行為，我們當然有必要進行道德批判和譴責。但是，為人子女，筆者認為，我們更不應忘卻保健品成“遺產”背后的親情缺失。作為子女面對父親留下的保健品“遺產”，我們有權要求保健品公司退款，也能夠實現，但是我們無法彌補對父母缺失的親情和孝心，過去“不孝”行為無法退還，作為子女更要反思自己在保健品“遺產”上的責任和錯誤。

就從九旬老人留下十萬元保健品“遺產”的這起個案來看，子女對父親留下十萬元保健品“遺產”，說明老人購買大量的保健品之事不是十分清楚。實際上就反映了子女與去世父親之間親情的淡薄，至少在心與心的交流上明顯存在不足，有的只是提供物質的贍養和孝道，而對父親的日常生活和心理想法卻一無所知。如果說保健品成“遺產”是一面鏡子的話，那么既照出了保健品公司的無良行為，也照出了子女對父母在精神贍養方面的不足和缺失。

老人購買大量保健品其實并不是什么新聞，這樣的事情全國各地發生的實在是太多，媒體報道過很多，在今年年初，《寧波晚報》曾報道一位寧波老人一年之內購買了十萬元的保健品，購買的數量比這位去世的九旬老人還多。可以說，老人購買大量保健品已經是普遍的社會現象，而非一兩個老人的個體行為。

事實上老人成為購買保健品大軍，固然是多方面原因造成，如一些心理專家說老年人心理上存在三大弱點：老年人接受信息時，往往缺乏批判精神；老年人信息處理能力比較弱，特別是突然獲取大量新信息的時候，往往選擇盲從和老年人的面子觀念比較重。但是，在筆者看來，擊潰老年人心理弱點的根源主要在于老年人自身缺少心情溫暖，而保健品公司恰恰普遍采取的是“親情銷售”模式，銷售人員對老人照顧周到，而且一口一個爸爸、媽媽叫的非常親，讓廣大“有錢”的孤獨老人感受到了失去很久的親情的溫暖，找回了家的感覺，才使得很多老人愿意在保健品上投入巨資。

可以說，保健品成“遺產”，背后的真正問題不是保健品市場的混亂，而是當代人在贍養父母問題上的精神贍養嚴重缺失，缺少了與父母之間的心靈溝通和交流，對父母的心理感受和想法太淡、太不重視。筆者認為，避免保健品淪為“遺產”，消除老年人成為保健品消費的主力軍，子女必須加大與父母之間的交流和溝通，及時向父母傳達保健品方面的正確認知訊息，尤其是以自己實際的行動讓老人感受到家的溫暖和親情之愛，別讓孤獨的老人到保健品銷售員那購買親情。