一句“親”后誰懂那些憔悴？

7月17日，年僅24歲的女網店主“艾珺Aj”因連續通宵熬夜，在睡夢中去世。有知情網友透露，女店主已經訂婚。記者采訪幾位淘寶賣家了解到，他們已經習慣了無休止地進貨、交易，睡覺、吃飯沒有規律，甚至在夢中聽到電腦的提示音都能蹦起來。（7月19日《錢江晚報》）

建筑工日曬雨淋、快遞員長年奔波，這眾所周知，可網店賣家們過著怎樣的生活，似乎少有人知道。而今，一個淘寶女賣家用猝死，揭示了網店經營者這個群體的生活窘境。

按照公眾的慣性想象，在外經受風吹日曬的，就是體力勞動者；而互聯網興起帶動的各行各業，則屬于純粹的腦力勞動。在簡單的二元歸類后，人們給網店經營貼上了各類標簽——“輕松愜意”、“潮流時髦”。殊不知，數字世界背后的搏殺，有時比現實世界中的更殘酷。

淘寶就是這樣一個殘酷的角斗場，那些賣家時常為一個好評、多些買主而費煞心思。前不久，一網店店主因有人給差評，竟制造出血案。雖是個例，卻勾畫出網店經營者的高壓生存狀態。筆者就認識幾個網店店主，他們成天為進貨、商談、包裝、發貨而焦慮，連軸轉的結果，就是晝夜不分，獨自硬撐。

時下，網店店主多以70、80后為主，為了網店，他們絞盡腦汁，燃燒著激情。這不乏現實根由：在競爭激烈、創業乏術的情境里，開網店，已然成了成本最低的一種創業形式；而各種一夜驟富的傳言，也誘使著他們在網絡“淘金”。可豐滿的理想，常對應著骨感的現實。網店經營依舊在走粗放的路線：山寨化、可復制，讓其不斷膨脹。店主們往往操著CEO的心，做著民工的活兒。

滋養網店店主們理想的土壤，并不肥沃：一是法規缺位，讓電子商務從業者失去了公平競爭機會，也缺乏必要的權利保障；二是網店在社會產業鏈里的尷尬定位，讓其擴展空間受限。網店經營，只能是以榨取人的時間精力，去換取利潤。當許多人碰得頭破血流、失落而歸，這個新潮行業會不會也失去了誘人的光澤？

如今，許多小網店店主們處于一個三不問地段：法規不過問、社會不關心、平臺不寬廣。在網店動輒被曝出成交額喜人的新聞背后，卻是大多數店主們的被遺忘。盡管他們為小型、微型電子商務的繁榮，而貢獻著綿薄力量，可在一聲聲“親”后，他們的精神壓力，又有誰了解呢？