因為“老不應”，才有“老不信”

一邊是網友@廈門浪連續45天追問廣州城管出國考察的效用，始終未得到正式答復；一邊是無論警方怎樣澄清舉證，不少人就是懷疑周克華被擊斃的消息有假。看似毫無關聯的兩類事情之間，其實有著很強的邏輯關系——正是有些政府部門的“老不應”，積累和強化著公眾對官方消息的“老不信”。

應該說，隨著政府信息公開的推進，這些年來，官民之間的互動在提速增效。僅以廣州城管所在的廣東為例，網絡問政從“聽”到“答”，從“答”到“辦”，在諸多方面有了良好起步。但從互動到互信，要走的路還很漫長。100次真誠回應建立起的公信，往往經不住1次“懶得搭理你”的蹬踹。

從“民可使由之，不可使知之”的漫長傳統中走來，一些官員面對民眾的監督質疑，暫時還不太適應。這種不適應，表現為“三不”：

不屑。那些牛虻一樣緊叮不舍的監督者，往往被視作刁民。“我拉屎要不要告訴你呀”式的回答，正是對他們的睥睨。

不忿。每天忙得腳朝天，今天讓公開經費總額，明天讓公開賬目明細，后天又來審計績效，我還辦不辦正事？

不敢。面對抽絲剝繭、步步緊逼，不回應還好，一旦開了口子，將來哪還有絲毫不規范的空間？

事實上，“三不”之人自己也清楚，這些都是拿不上臺面的道理，沉默于是成為無奈的選擇。但掩耳閉聽豈是長遠之計？從低起點上建立公信，注定是艱辛的過程。只有更主動、更耐心、更磊落、更真誠，甚至比應該做的再多做幾分，才能減少天天被逼問的煩惱，走出“老不信”的困境。