景區限客當未雨綢繆

　　王鐸/插圖

旅游景點當然希望獲得更高的經濟效益，但景區承受能力終究是有限的，一旦超負荷運轉，旅游質量難免下降，景區環境還會受到破壞，更可能引發安全隱患和事故。2日華山上萬游客滯留山頂，引發惡性沖突事件，就是一個深刻的教訓。

面對景區限客，不少游人表現出不情愿、不甘心、不滿意，畢竟大老遠來一趟不容易，既有出行成本因素，又有假期行程限制。這無疑提醒我們，限客當未雨綢繆。黃金周之前，從早著手調查、部署，根據景點承受極限，兼顧自駕游因素，對旅行社團接客規模做出統籌安排、合理分流，避免盲目組團、接團，造成某個時段游人過度集中，既令管理方倉促無措，又給游客帶來不便。

與此同時，一些重要景區、景點，要充分利用網絡等媒體傳播快、受眾廣等優勢，提前發布游客飽和度和預警信息，為公眾選擇出游路線、時間、目的地提供參考，而不能等游人“兵臨城下”才想到限客，避免大景區擠爆、管理癱瘓等現象的發生。

我國旅游業起步晚、發展快，這次各大景點普遍出現擠爆現象，暴露的缺陷、出現的矛盾，無疑也為旅游業的改進、完善提供了經驗教訓。

（福建日報）