獎勵網(wǎng)絡(luò)批評更待理念轉(zhuǎn)變

接受批評監(jiān)督的用意，將助推其施政理念策略的改變，而使其能夠善待民眾、善處矛盾問題、善對各方利益，因而能夠及時消解民眾情緒。

云南紅河州委宣傳部今年初在全國首次設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)批評獎”，最近公布了首批11名獲獎?wù)呙麊?。這在互聯(lián)網(wǎng)時代，可算得上是政府與民眾良性互動的一個不錯案例。

從獎項本身來看，從每年選取對改進(jìn)工作最有幫助的最佳批評向社會公示，以公告方式向提出批評的人致謝，不設(shè)獎金、不頒獎狀、不舉行頒獎儀式，到要求全州各縣市、各單位高度重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督制度的建設(shè)，學(xué)會從網(wǎng)絡(luò)上聽取民意，并積極回應(yīng)民間的質(zhì)疑，不斷改進(jìn)工作，其用意與方法都還有可圈可點處。

從實施效果看，對網(wǎng)絡(luò)批評的獎勵要比臭硬、冷漠、滅火等愚蠢辦法高明得多。因為后者直接導(dǎo)致的是網(wǎng)絡(luò)情緒的淤積，最終招致更激烈的發(fā)泄，反而給被批評對象帶來更不利的影響，使其陷入“輿論旋渦”中左支右絀。而以獎勵應(yīng)之，不但以“開門納諫”“俯首聽命”的謙遜姿態(tài)博得網(wǎng)民好感，更以其批評通道的暢達(dá)及時宣泄了網(wǎng)絡(luò)情緒。因而在客觀上，反而使接受批評者、獎勵批評者獲得的批評并不猛烈，形不成“輿論旋渦”。

然而，無論是這種獎勵的用意與方法，還是其客觀上獲得的不被猛烈批評的效果，都只是在被動應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)批評的情況下，主動應(yīng)對的“獨醒者”的有限“優(yōu)勢”。這種“優(yōu)勢”，不但可能在網(wǎng)絡(luò)批評環(huán)境大為改善的情勢下消失，還有可能被作為突破口致其不能承受批評之重而失效。簡言之，紅河獎勵批評者的胸懷與真心將會在以后的實踐中，一一得到驗證。

誠然，其接受批評監(jiān)督的用意，將助推其施政理念策略的改變，而使其能夠善待民眾、善處矛盾問題、善對各方利益，因而能夠及時消解民眾情緒。而接受批評監(jiān)督的最終目的，的確也正在于此。不過，從目前看，紅河方面并未面臨一些激烈矛盾問題。而一些矛盾問題的激發(fā)，往往是在發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生的，因為“發(fā)展起來的問題矛盾一點也不比不發(fā)展時少”，甚至更猛烈。在這個意義上，紅河能否交出一份優(yōu)秀的答卷，真正的考驗是紅河未來的快速發(fā)展時期。

但無論如何，紅河總是先行一步。同時，如果紅河能再往前邁出一步，及時轉(zhuǎn)變施政理念，革新施政方式，那么，紅河或許能創(chuàng)造出欠發(fā)達(dá)地區(qū)在輿論監(jiān)督環(huán)境下的施政新模式。這種轉(zhuǎn)變與創(chuàng)造，顯然要比簡單的獎勵網(wǎng)絡(luò)批評更具有實質(zhì)性、進(jìn)步性意義。