農夫山泉，你這“大自然的搬運工”咋當的？

最近，農夫山泉“有點煩”，在不到20天的時間里，農夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾圍城”等消息。號稱“大自然的搬運工”的農夫山泉接二連三地陷入“質量門”，令消費者心頭上蒙上了一層陰影。（3月26日中國臺灣網）

說起農夫山泉，大家可以回味的是那句“農夫山泉有點甜”，以及擲地有聲的“我們是大自然的搬運工”。就是憑借如此經典的廣告策劃，農夫山泉一舉夯實了國內飲用水無人可敵的領先地位。然而和很多國內著名品牌一樣，受人推崇的農夫山泉最近卻有點煩，原因是接二連三的質量門已經讓其焦頭爛額。

21世紀網的記者接到消費者的投訴后，著手對湖北丹江口的農夫山泉取水廠進行了實地調查，這使得農夫山泉水源驚人的污染得以曝光。在其取水點周邊的水域按上，到處是生活垃圾，其中不乏大量疑似醫用廢棄藥瓶，儼然“垃圾圍城”之勢。農夫山泉廠區人員卻表示，生活垃圾對水質影響不大，猶如“米飯中的沙粒”。

事情曝光之后，農夫山泉第一時間展開危機公關。和以往大家熟知的套路一樣，農夫山泉也不例外的顧左右而言他，聲稱不整潔區域距離其公司取水口下游約1.4公里，對取水質量并無影響，符合《瓶裝飲用天然水》天然水源水質量要求。

不由想起農夫山泉在廣告里的循循善誘：“農夫山泉堅持在遠離都市的深山密林中建立生產基地”，深山老林倒是沒看到，遍地垃圾都是隨手可得。對于這種產品廣告包裝來源于生活，而高于生活的“藝術方式”，試問大家是否都已經見怪不怪了呢？

噱頭在營銷策劃的過程中可以有，什么“天然弱堿性”“我們不生產水，我們只是大自然的搬運工”能讓消費者產生遐想，那是你的本事，然而市場行為在適度包裝的同時，最終還是要拿質量安全說話。試問接二連三的爆出質量門，不僅沒有著名食品公司的謙虛，卻有樣學樣的開始撇清關系，你這“大自然的搬運工”確實名不其實呀。

縱觀中國食品安全質量事故，年頭到年尾都是不會寂寞的，你方唱罷我登場，而且都是響當當的牌子，即便是“奧運軍團專用”“航天元指定”的最終都要“榜上有名”。如此反復無常的食品丑聞，如何過渡到了常態的境地，實在是讓人費解。按道理走過十多年品牌經營的大公司，都會對聲譽愛惜的跟羽毛一樣，怎奈就是有那么多的不爭氣。

一次次的質量門，告訴老百姓一個道理，以后還真不指望廣告。那些重金投入廣告的品牌，根據杠桿原理，恐怕在生產過程的投入就要減少，而中國消費者普遍又認同“名氣大、上了廣告”等非正常消費觀，這給那些想事半功倍的企業可乘之機。這下可好，國產奶粉還沒走出虎窩，這飲用水又進了狼穴，國人的這張嘴啥時候能喝下放心舒心的東西喲！