殯葬服務細節就是廈門的人文細節

廈門出臺了5項殯葬服務新規，各方面規定十分細致，也更尊重死者。例如，新規規定，在遺體接運環節，搬運工第一次見到遺體時，應行禮，宜鞠躬禮；遺體運送過程中，車速應控制在60公里/小時以內；在撿灰環節，從使用工具到撿灰時間，都作出了具體規定。（3月28日《海西晨報》）

所謂“死者為大”，在一個講究孝道的社會里，如何對待死者，如何料理其身后事體現了一座城市、一個時代的文明程度。出臺細致的殯葬服務規定不僅為行業樹立了典范，更體現了廈門這座城市的人文細節。

表面看來，廈門這套殯葬服務新規事無巨細、繁瑣異常，尤其是在殯葬收費有待規范，限于城市空間墓地日益緊缺的當下，沒有將注意力放在收費等“大問題”上，緊緊盯著殯葬服務細節，大概會讓許多人感覺“撿了芝麻丟了西瓜”。但實則不然，正是因為有了這一整套的操作細節，才會讓從業者更加敬畏、尊重自己的職業，進而內化成對從業者的自我勉勵，加之外界對新規執行的監督，最終形成一股行業新風，規避掉殯葬行業的不規范。

想起了日本電影《入殮師》，雖然與此處所界定的“殯葬服務”有差別，但影片所倡導的對死者的尊重與此處的殯葬細節是相通的。而這種對死者的尊重，殯葬行業從業者對自身職業的尊重，獲得了世界范圍內的共鳴。也正是因為影片所傳播的人文與尊重精神，該片榮獲第81屆奧斯卡金像獎最佳外語片獎等獎項，成為代言一個行業的經典影視作品。

依筆者看來，如此體現人文細節的殯葬服務規定，值得全省范圍乃至全國范圍地推廣。唯有將這種尊重、嚴謹的作風帶到更多的區域，殯葬文明才能更加深入人心。

當然，在為此殯葬服務新規喝彩的同時，也應該看到：除了制定一套細節性規范外，還應該關注殯葬行業的收費，細節規范起來了，收費又怎么樣呢？如果此新規僅僅是為了滿足一些高收入人群，那么，也沒必要大做文章。須知，殯葬行業除了服務流程不規范外，收費不規范也是一方面，只有將這兩方面兼顧，才能真正實現對人文細節的關懷。