“公廁門沖哪”是一道社會管理考題

今年，福州人大代表建議街頭公共廁所掉個頭，因為廁所門正對人行道有可能“春光乍泄”。6月4日，福州市市容管理局回應，今后投放移動公廁時將設置綠籬遮擋視線和上廁所排隊等待區，以創造更好的如廁環境。（福州日報6月5日）

走在街上的行人，誰都可能遇到內急，所以利用公共廁所方便一下亦是平常事。正因如此，人大代表提議將公共廁所掉個頭的建議，絕非雞毛蒜皮的小事，而是關系公眾權利和政府服務的大事。

如今公共廁所沖著人行道，很可能會因為門沒鎖好、有人催促，因為來不及整理好衣服而“春光乍泄”。一個人的公共形象會因為拉鏈開著、腰帶沒系在他人眼中大打折扣。因為內急上公共廁所，不小心卻把個人自尊丟了。

另外，人大代表的建議也是對官方的善意提醒。公眾需要有尊嚴地上廁所，可是政府部門提供的公共廁所條件不夠，提供的管理和服務根本達不到大家的需求。不光位置擺放沒考慮實際需求，其內部衛生條件也需要提高和改善。

日常生活中，公共廁所門沖哪等涉及社會管理和服務的事情還有很多，比如交通信號燈時間長短、政府是否為公眾提供復印設備……因此與人大代表和公眾的互動還需要延伸到其他部門。同時，官方應該藉此認識到，涉及公眾權利的事情，絕對沒有雞毛蒜皮的小事。理應開辟更多的官民溝通渠道，讓使用廁所的人能直接將意見反饋給市容管理部門，而不是得等人大代表提建議，才想到調整公共廁所的位置。

公共廁所門沖哪，是一個以小見大的考題，考察的是政府的社會管理和服務能否緊跟公眾需求、提高質量。官方唯有用心才能答好。