大學的友善與游客的自覺

面對升溫的“名校游”，游客、導游與旅游服務提供方應該冷靜、理性對待，大學應該在合理控制的前提下提供便利，才能給向往名校的孩子們帶來一場真正的“心靈之旅”。

據《北京晨報》7月22日報道，最近，暑期參觀校園的游客每天都在北京大學東南門外排起長龍，場面相當壯觀，至少需排隊一個小時才可進入。看到這一巨大商機，除了常年在外攬客的“黑車”外，附近的自行車出租點也紛紛掛出招牌，稱騎車可從北大東門直接進入，不用排隊登記。北大校方獲悉后，在排隊處張貼告示——“禁止租車游校園”。

每年的7月，都是旅游市場的“暑期黃金檔”，北大、清華等“名校游”也隨之火爆。因為游客太多嚴重影響了正常的教學、科研和辦公秩序，名校不得不加以限制管理。然而，游客也有道理——大老遠跑來就是為了一睹名校風采，激勵孩子好好學習，大學的做法未免顯得粗暴。不少評論者支持游客的看法：名校由公共財政支持，頂著“公”字的地方為何不讓公眾游覽呢？

從名校的公共屬性來看，游覽者納稅人的身份具有一定說服力。但大學不同于公園等公共場所，它是傳播知識、探求真理的地方，比其他“公”字頭的地方更需要安靜、整潔、秩序。放任大量游客涌入校園，勢必會干擾正常的教學、科研和辦公秩序。而且游客素質參差不齊是客觀事實，吵鬧、亂丟垃圾的現象也是存在的。在這種情況下，限制每天接待的團體游客的總人數，就是能最大化地平衡游客與名校權益的辦法。

對此，許多評論者搬出了美國名校的例子，說這些世界頂級名校就沒有每天接待團體游客總人數的限制，也沒有禁止租車游校園等措施。但是，我們需要正視國情的差異。首先，美國人通常不在暑假扎堆游名校，而是全年分散開；其次，大學設有游客接待中心，并且明確規定參觀游覽需要遵守的注意事項；再者，導游與游客的素質確實能夠較好地保障大學的正常教學、辦公秩序。正是在這樣的前提下，公立名校加州大學和私立名校哈佛大學等才能對游客完全放開。當然，盡管如此，這些名校仍有權根據特殊情況，對游客人數進行必要限制。

我們有必要達成這樣的共識，一者，大學不是公園，也不是一般的公共旅游景點，不可能無條件地對大規模團體游不加限制；二者，即便大學在暑假期間，仍然有許多重要的教育教學、科研、學術會議和辦公工作在進行中，并非空閑著。因此，面對游客與大學權益的沖突，游客、導游與旅游服務提供方應該冷靜、理性對待，大學也應該在合理控制的前提下提供便利，有大學的友善和游客的自覺，才能給向往名校的孩子們帶來一場真正的“心靈之旅”。