“失聲”電話難道又是一場“親民秀”

“作為政府網(wǎng)站對外公布的4部電話都是空號，而且最牛的是投訴信訪電話‘888888888’，真霸氣！”連日來，江蘇新沂一些市民發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貒临Y源局官網(wǎng)上的電話號碼竟是9位數(shù)，其中3部同號。對此，該局向外界做出回應(yīng)稱，網(wǎng)站正在改版僅為試運(yùn)行，并于今日緊急撤下更換。（8月7日，新華網(wǎng)）

政府部門設(shè)立熱線電話，目的當(dāng)然是為了傾聽民眾呼聲、解決市民訴求，但公開的電話集體“失聲”，這不就等于公然忽悠百姓，這說到底是就是一場“親民秀”。這樣的政府部門，怎么能為人民服好務(wù)？

習(xí)近平總書記就曾說過：“什么是作秀，什么是真正聯(lián)系群眾，老百姓一眼就看出來了?！惫黄淙?，新沂市民郭先生就因一宗土地糾紛問題欲向新沂市國土資源局電話反映時，發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)貒临Y源局官網(wǎng)上的電話號碼竟是9位數(shù)，其中3部同號。簡直是令人啼笑皆非！

其實(shí)，“市長熱線”、“市民網(wǎng)頁”、“政務(wù)微博群”“電視問政”等各類親民措施的出臺，都凸顯出政府傾聽民聲、化解民意的善意。雖然如今有了電子平臺、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道，但電話仍然是市民與政府部門溝通最方便最直接的方式。新沂市國土資源局公開的信訪電話集體“失聲”成為了擺設(shè)，無異于公然戲弄百姓。如此行為，難道不是一場“親民秀”？

“為人民服務(wù)”是對政府機(jī)關(guān)最基本的要求，而且還必須是主動的。如果連信訪電話都淪為擺設(shè)，不光服務(wù)談不上，更有黨和政府形象。當(dāng)下各地都在進(jìn)行“四風(fēng)”的整治，尤其需要紀(jì)檢監(jiān)察部門動真格，對出現(xiàn)的“聾啞”電話、“僵尸”官博等懶政現(xiàn)象當(dāng)嚴(yán)厲追責(zé)并曝光，接受市民和輿論監(jiān)督，以儆效尤，避免出現(xiàn)更多所謂的“親民秀”。