學校食堂離學生滿意有多遠

河北廊坊東方大學城內(nèi)發(fā)生學生不滿校園管理抗議事件：河北廊坊市東方大學城內(nèi)的廊坊市東方職業(yè)技術(shù)學院，24日發(fā)生一起數(shù)百名學生不滿校園管理聚集抗議及在學校食堂擠翻部分桌椅的事件。(10月28日新華網(wǎng)）

據(jù)廊坊市有關(guān)部門通報，24日上午9時左右，學校民航服務與旅游管理兩個系60多名學生向?qū)W院反映食堂飯菜價格較高、供應熱水系統(tǒng)改為刷卡消費、學校封閉管理、不許從外面訂飯等問題，引發(fā)五六百名學生以散步形式聚集，并在食堂擠翻部分桌椅。學校2013年上半年起實行準軍事化管理，周一至周五校園實行門禁管理，周三下午以及周六日全天開放。一些學生對這種管理體制不滿，部分輔導員工作不到位，導致一些學生抵觸情緒較為嚴重。

學校的學生食堂是為學生生活服務的。他們每天給學生的生活帶來了方便。按理說，對于學校食堂以及學校食堂的管理工作，學生應該是好感的。可是近年為什么各地發(fā)生了一些學生在食堂破壞座椅，與食堂發(fā)生過激行為的事件呢？食堂你什么時候讓學生成為了憤怒的小鳥？

作為學生，雖然有的已經(jīng)成年可是他們在學校還是消費中，對于食堂為他們提供的一日三餐是學生食品的重要來源，其服務的好壞直接影響到他們的成長和生活，所以他們對食堂是特別敏感的。可是一些食堂由于種種原因，食堂的為學生提供的服務已經(jīng)商品化和社會化。說簡單點，食堂要從學生身上產(chǎn)生經(jīng)濟效益。而一些食堂有的從學生身上分得的利益比例很多，所以學生的滿意度就低。

其實，將學生食堂社會化，將提供給學生的服務變成一種商品。其與教育本身多少有點違背，教育是干什么的，教育是為學生無償服務的。但是食堂是不是呢？很顯然不是。同時作為學校其提供的教育以及其他服務都應該以人為本，以學生的利益為最高利益。而不是其他人的利益。當然學生沖動做出過激行為是不對的，我們也不應該鼓勵學生做過激行為，但是如果學校管理不善，造成的學生的過激行為，作為管理者應該承擔主要責任。

其實學生肯定不想做憤怒的小鳥，但是發(fā)生這樣的事情，或許做出反思的還是學校，同時其他的學校也應該引起足夠的重視，只有正視自己工作的不足，努力改進工作，類似的事件才不會發(fā)生。否則發(fā)生這樣的事情對學校以及政府的形象都有諸多不利影響。