3·15，多少新煩惱多少老問(wèn)題

從3月5日起，海峽導(dǎo)報(bào)正式開始征集3·15消費(fèi)線索，邀請(qǐng)市民將心聲發(fā)送到郵箱hxdbzj@163.com，或者撥打?qū)?bào)熱線968801，導(dǎo)報(bào)將與大家一起維護(hù)自身的權(quán)益。（3月5日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

又是一年3·15，這段時(shí)間是消費(fèi)者權(quán)益最揚(yáng)眉吐氣的時(shí)候，焦點(diǎn)的聚集常常會(huì)讓消費(fèi)者有種“受寵若驚”的感覺(jué)，而哪怕是平時(shí)再“霸王”的商家在這幾天也會(huì)盡量讓自己看起來(lái)低眉順眼一些。對(duì)于廈門市民而言，每年一見(jiàn)的導(dǎo)報(bào)的消費(fèi)內(nèi)幕征集令已經(jīng)是老朋友了，現(xiàn)在，與老朋友再次會(huì)面，自然多了一份親切、一份欣喜，吐槽的沖動(dòng)也會(huì)更加強(qiáng)烈。

不過(guò)，這一年又有多少新煩惱固然重要，往年的老問(wèn)題解決了多少似乎更應(yīng)該問(wèn)問(wèn)。市民并不健忘，那些觸目驚心的黑幕也不那么容易被人忘記：汽車保養(yǎng)中的“水”依然還是那么深嗎？電腦維修中的亂象還在嗎？坑爹的海參還在賣嗎？職權(quán)部門對(duì)曾經(jīng)的這些爆料采取過(guò)什么樣的有效措施？這些究竟已經(jīng)成為歷史還是隨著時(shí)間的流逝變成了頑固存在的老問(wèn)題？

新煩惱表明的是“革命尚未成功，同志仍須努力”，而老問(wèn)題如果還在，卻可能是監(jiān)管“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”。毫無(wú)疑問(wèn)，就讓市民鬧心的程度而言，二者并沒(méi)有什么兩樣，甚至后者還要比前者更讓人不滿。

揭開黑幕只是開始，職權(quán)部門掃除黑幕才是關(guān)鍵。市民也需要相關(guān)部門出來(lái)曬曬自己在過(guò)去的一年以實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)出的對(duì)消費(fèi)黑幕的態(tài)度。

維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益不是媒體一家的責(zé)任，保證消費(fèi)者不被黑心商家傷害也不能僅靠消費(fèi)者之間互通信息抱團(tuán)取暖，歸根結(jié)底還得是政府部門發(fā)揮，才能有力地幫消費(fèi)者預(yù)防新煩惱，掃清老問(wèn)題。