不能讓“后悔權”僅僅寫在法律上

從明天起，消費者期盼已久的網購“后悔權”將得到法律的保障。3月15日正式實施的新《消費者權益保護法》規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退換貨。除了天貓、京東、蘇寧易購B2C電商平臺之外，該規定同樣適用于淘寶等C2C電商平臺。（3月14日《京華時報》）

把消費者的“后悔權”列入法律保護的條文之中，可以說是消費者維權的勝利，也是讓消費者更有尊嚴之舉。筆者覺得，用法律來規范消費者的消費行為，保護消費者利益，維護電商的信譽，打造社會誠信，該點個贊。

可是，我們不能僅僅把“后悔權”寫在法律上了事，更不能讓消費者對無理由退貨空歡喜一場。法律應被落實在實際行動上，切切實實體現消費者享受的實惠。時下，我們的法律條款很規范，也很到位，但就是執行難。將法律“束之高閣”，無處安放，有法律無執行，有規定無意識，將來法不責眾，如何不讓法律在執行面前尷尬？

因此，“后悔權”入了法，但法律貴在執行。一方面，執行者要嚴格查處不執行者，并且對其給予處罰，列入網絡交易黑名單。另一方面，消費者要勇于拿起法律的武器，善于通過法律行使權力，保護自己的權益。同時，也要在社會上養成守法的氛圍和習慣。一旦有人違法，社會各方都應群起而攻之，讓那些心存僥幸者無處躲藏。

只有這樣，才能讓網購的“后悔權”不后悔，更會讓7天無理由退換貨的消費者，不再擔心難執行，更會讓新的的《消費者權益保護法》真正實現消費者權益，保護消費者利益。