城管欲正名先從不拒絕圍觀開始

9日上午9時許，福州馬尾亭頭農貿市場附近發生一起協管員涉嫌故意傷害案件。一名年近70歲的老伯鄭修院對協管員工作態度提出指責時，兩名協管員與鄭修院發生口角，之后動手打人，鄭修院倒地后死亡。目前，公安機關以涉嫌故意傷害案對犯罪嫌疑人翁某某、林某某予以刑事拘留，并對案件進一步開展調查取證工作。（4月9日東南網）

又見城管打人事件，而且僅僅因為市民批評、指責執法態度不好，兩名協管員便大打出手，再度讓人們見識了極少數城管工作人員是何等的暴戾，不但令原本口碑不佳的城管形象雪上加霜，而且也讓各地城管為改善形象所做的努力大打折扣。

一段時期以來，不但城管粗暴執法備受社會詬病，城管與攤販的沖突不時引發廣泛圍觀，而且圍觀者在現場勸阻、拍照被城管暴毆的現象也屢有發生。福州這起城管打人事件，同樣暴露出城管執法怕被圍觀、經不起監督、接受不了批評的“通病”。

城管何以對圍觀、勸導、監督習慣性反感，并且動輒惱羞成怒、大打出手？個別隊員的素質固然是一個方面，而自知執法不規范、不文明甚至不合法，又無意檢討、糾錯，抵制監督，或是更關鍵的因素，這只能加深社會對城管的成見和不滿，也恰恰表明當下的城管執法亂象，需要從城管理念、制度、主體等多層面深刻反思，并從常規執法入手主動作出矯正。

針對一度被視為暴力的代名詞，城管部門也顯得很委屈，認為被外界“妖魔化”了，各地城管也做了不少嘗試、探索，試圖給自己正名，如美女執法、溫柔執法、鮮花執法等等。但城管打人事件依舊屢見不鮮的現實生態表明，城管欲正名不妨先從不懼圍觀、不拒監督開始。心態擺正了，即使是偶爾被市民誤會和誤解，也不容易動怒。