快遞業(yè)該“等等靈魂”了
| 2014-11-10 09:28:29??來(lái)源：東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報(bào) 責(zé)任編輯：孫勁貞 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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滿心歡喜盼著蘋果5S手機(jī)，可是打開快遞包裹一看，里面卻冒出一個(gè)橘子和梨子，這個(gè)結(jié)果讓廈門的收件人王小姐目瞪口呆。（11月8日《海峽導(dǎo)報(bào)》） 網(wǎng)上曾有過(guò)購(gòu)買“筆記本（電腦）”收到筆記本（文具）的消息，誰(shuí)能想又讀到購(gòu)買“蘋果（手機(jī)）”收到水果的事件？一些負(fù)面的信息不能不讓人重新打量這個(gè)新興行業(yè)。 “電商與快遞齊飛，商業(yè)共交通一體”，我們?cè)谙硎茈娚痰谋阋伺c快遞便捷的同時(shí)，也遭遇過(guò)王小姐式的煩惱，快遞業(yè)作為商戶與客戶的“中介”，服務(wù)欠規(guī)范負(fù)有不小的責(zé)任。一些行業(yè)問題、法規(guī)漏洞導(dǎo)致的現(xiàn)狀已經(jīng)跟不上電商行業(yè)步伐及大眾生活需求，如果快遞行業(yè)想乘勢(shì)而上而不被淘汰出局，就必須直面所存在的問題，以壯士斷腕般的勇氣解決問題、贏得機(jī)遇。 一群美國(guó)人在非洲叢林探險(xiǎn)，聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)赝林鱿驅(qū)АＧ叭焱林谇趹谒奶靾?jiān)決不肯走了，要求休息。老美們問為什么，土著說(shuō)：“人走路走了三天，走得太快了，靈魂就會(huì)趕不上軀體。所以，要停下來(lái)休息一天，等等你的靈魂。”中國(guó)的快遞業(yè)正如故事中所說(shuō)的那樣，在掙錢的路上“走”得太快了，非常需要“等等靈魂”，對(duì)行業(yè)法規(guī)、內(nèi)部管理進(jìn)行完善、提升，好去迎接行業(yè)和事業(yè)發(fā)展的又一個(gè)春天。 |
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