快遞公司扎堆小區 用法律維護業主合法權益

“雙十一”過后，快遞行業進入“春運模式”。昨天下午，家住福州臺江區嘉福小區的周先生反映，多家快遞公司進駐小區，每天貨車絡繹不絕，一到晚上更是發動機聲、搬運聲“砰砰”響，居民苦不堪言。（11月24日海峽都市報）

不僅利用住宅經營快遞業務，還破壞、侵占公共綠地，占道經營，發生在福州臺江區嘉福小區這種亂象或許是非常極端的個案，但對該小區的居民來說卻是無法忍受的“公害”，所以一年多來，居民屢屢向小區物業投訴，可結果都無濟于事。

為什么會出現這種投訴無門的情況？一方面可能是物業自己出租場地的，自然不理會居民的訴求；另一方面則是小區物業沒有“執法權”，再加上不愿意得罪業主，所以也就對居民的投訴置之不理了。而更重要的則是沒有明晰的管理主體，城管、市容、工商等部門都可以管，但又都可以推給別的部門管，作為小區物業自然無所適從。換言之，出現這種亂象，根本原因還是監管缺位，才使得在居民小區經營快遞業如此猖獗的。所以，要想讓小區居民投訴有門，當務之急是要明確管理主體，這樣才便于居民投訴，方便小區物業交涉。

實際上，遇到這種情況，最佳的解決途徑還是走依法維權這條路?！陡＝ㄊ∥飿I管理條例》第四十二條第二款、第六款、第十款分別規定：物業管理區內不得侵占公共場地，不得違反規定擺攤設點、占道經營，不得違反規定從事妨礙業主正常生活的經營活動；《福州市物業管理若干規定》第四十一條也明確規定：業主不得違反法律、法規以及管理規約，將住宅改變為經營性用房或者出租給他人從事經營性活動。小區居民完全可以根據上述規定，拿起法律的武器來維護自己的合法權益，在依法治國、依法行政的大環境下，相信法院一定會作出公正的判決，用法律的手段強制解決上述侵犯業主合法權益的問題的。