微信掛號(hào)， 專家號(hào)會(huì)不會(huì)更難求？

為解決排長(zhǎng)隊(duì)繳費(fèi)問題，用微信支付掛號(hào)費(fèi)、藥費(fèi)的方式在北京世紀(jì)壇醫(yī)院等28家醫(yī)院試點(diǎn)運(yùn)行。業(yè)內(nèi)人士表示，通過微信預(yù)約掛號(hào)可創(chuàng)造良好的就診秩序，但移動(dòng)醫(yī)療想要顛覆傳統(tǒng)看病模式還是“任重而道遠(yuǎn)”。（4月29日《北京晚報(bào)》）

病人就診，牽涉多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都牽扯時(shí)間和精力，需要全面簡(jiǎn)化提升。北京的醫(yī)院推出的這一舉措，算是一次有益探索?？床∏耙鹊结t(yī)院排隊(duì)掛號(hào)，醫(yī)藥費(fèi)結(jié)算時(shí)要自己親自遞錢……這是我們?cè)缫蚜?xí)慣的看病模式，如果摁摁手指就能掛到號(hào)繳上費(fèi)，少了奔波之苦，無(wú)疑會(huì)受病人歡迎。其中傳遞的服務(wù)理念，值得肯定。

但這一模式真的實(shí)行起來(lái)，恐怕還有地方需要完善。在本質(zhì)上說(shuō)，微信掛號(hào)平臺(tái)與買票軟件基本類似，重點(diǎn)在一個(gè)“搶”字。但就醫(yī)排隊(duì)講究先來(lái)后到，對(duì)于不會(huì)用、不喜歡用的人群，不僅不會(huì)搶，甚至因?yàn)榫W(wǎng)上爭(zhēng)搶丟掉線下可以掛到號(hào)的機(jī)會(huì)，這反而加劇了不公。尤其是門診，在醫(yī)療資源總量不變的情況下，病人只能按號(hào)等待，這可能還會(huì)貽誤病情。

對(duì)于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源較為集中的醫(yī)院，病人本就趨之若鶩，專家號(hào)出現(xiàn)“一票難求”是常事。當(dāng)掛號(hào)變得如此簡(jiǎn)單，是否會(huì)帶來(lái)病人爭(zhēng)搶扎堆，甚至有人利用新工具的優(yōu)勢(shì)叫多個(gè)看診號(hào)卻不去就醫(yī)，帶來(lái)醫(yī)療資源的浪費(fèi)？

微信的方式改善了醫(yī)療服務(wù)的某一個(gè)環(huán)節(jié)，但應(yīng)該看到還要從根本上解決問題。不少老百姓反映看病難，重要原因是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置嚴(yán)重失衡，這是病人在大醫(yī)院扎堆的病根。如何實(shí)現(xiàn)病人有效分流，是解決問題的關(guān)鍵。對(duì)病人就診流程的某一個(gè)環(huán)節(jié)“動(dòng)手術(shù)”，無(wú)疑是在用“微”能量，推動(dòng)便民醫(yī)療，但總體看起來(lái)，顛覆傳統(tǒng)看病模式，實(shí)現(xiàn)民眾看病不再難，真的還“任重道遠(yuǎn)”。