公交站點調(diào)整，服務(wù)請別落下
| 2015-06-05 09:59:49??來源：東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報 責任編輯：林雯晶 我來說兩句 |
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廈門蘇先生：因為施工原因，江頭市場站這邊很多公交車都不停靠了。可是我發(fā)現(xiàn)有些乘客并不知情，因為站牌還在那邊，而且也沒有告示提醒，所以有的乘客就在那邊一直等。等了老半天，看著公交車從眼前經(jīng)過就是不停，氣得都罵起來了，有的人甚至還要拿磚頭去砸站牌。（6月4日《海峽導(dǎo)報》） 由于道路施工、線路重新規(guī)劃等，城市里公交車站點、線路調(diào)整時有發(fā)生。這無疑會給乘客帶來一些不便。相關(guān)單位就應(yīng)考慮充分，把工作做縝密，推出各種配套服務(wù)，盡量降低對乘客的不利影響。 可從一些地方的情況來看，讓乘客郁悶的事情卻時有發(fā)生。如車子不從這里走或在某站點停靠了，站牌卻“濤聲依舊”，甚至連個告示或提醒也沒有，乘客望眼欲穿也見不到車子；或是新增的站點卻看不到站牌信息，乘客等車只有跟著感覺走等等。 在公交站給乘客做個提醒，手段很多，甚至可以說是舉手之勞。職能部門并非做不到，而是疏忽大意了，這樣不僅會給乘客添麻煩，也會影響城市的形象。 相關(guān)的調(diào)整以后還會有，希望服務(wù)切莫落下。有關(guān)方面要多為群眾著想，把給乘客造成的不便降低到最小程度，以免讓人窩心，避免讓人滋生那種想要“拿磚頭去砸站牌”的情緒。 |
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