該讓“奇葩”制造者付出應有代價

近日，長沙市開福區王家垅社區的干部碰到一樁奇葩事。42歲的居民熊師傅應聘到某連鎖超市擔任“肉類中級分割技師”，錄用通知書要求他帶齊17項資料及復印件去辦報到手續。除了離職證明、無犯罪記錄證明等之外，還有一項是“誠信證明書”，要求社區開具并蓋公章。因為不合規定，社區干部拒絕了。（8月23日《長沙晚報》）

前日，家住廣州市天河路的曾先生去更換港澳通行證，因戶口簿上注明出生地是重慶直轄前的“四川省重慶市”，因而遭遇了“出生在重慶還是四川”的難題。如果選擇出生地重慶，曾先生的資料與辦證中心系統中的資料有沖突，他要回戶籍地辦證中心，重新修改戶籍資料才能辦理通行證。無奈之下，曾先生只好把通行證出生地改為四川省，這才順利換證。（8月23日《廣州日報》）　

兩條新聞有很大的相似點：那就是工作人員似乎都非常負責，把關極其嚴格。前者開了“無犯罪記錄證明”仍不放心，還要求開“誠信證明書”；后者更是“火眼金睛”，對于資料中一丁點“蛛絲馬跡”都不放過，要求重新修改戶籍資料才能辦通行證。這種工作上的“嚴要求、鐵面孔”，原本是應該很讓人們感動的。

然而，這兩件事卻淪為公眾的笑柄，何哉？原因無他，就在于它們的“反智”、“反常識”。試問，招聘一個操刀的超市屠工，你要求人家出具“誠信證明書”有何必要？你有何權利要求人家出具這樣的奇葩證明？至于民警為戶口簿上的“四川省重慶市”犯難，則更令人啞然失笑。重慶原屬四川，到1997年才升格為直轄市，這是婦孺皆知的常識，莫非辦證民警們竟如此孤陋寡聞一無所知？

若說堂堂的連鎖超市和辦證中心的當事人無知到如此程度，連基本常識都嚴重匱乏，連簡單邏輯都弄不清楚，估計沒人相信。那么，兩朵新的“奇葩”綻放，必定是另有他因了。首當其沖的一條便是極端的利己思想和官僚主義，“麻煩歸別人，方便歸自己”。管你到社區求爹爹拜奶奶跑斷腿，管你急得抓耳撓腮像熱鍋上的螞蟻，我只要“誠信證明書”，反正有這個比沒這個不會差；管你千里迢迢跑回戶籍地，管你找這個尋那個陪笑臉看冷臉，我只要修改過的戶籍資料，哪怕這是“政府犯病，百姓吃藥”也得堅持，反正你找我辦事，就得一切聽我的。

可以說，所有奇葩證明、奇葩要求看似是機械教條主義惹的禍，其實都是利己主義在作祟。奇葩者或為推卸責任，或為過度“保險”，或為索拿卡要。哪怕純粹淪為一種形式，損人不利己，某些部門、單位也要習慣性地“奇葩”一把，因為這“奇葩”反正不需要自己交學費、付成本。

因此，面對奇葩證明、奇葩要求，光是媒體和公眾冷嘲熱諷一番，是不太頂用的，還需建立相關的制度和法律，使“奇葩”的制造者付出應有的代價。換言之，對于無視群眾利益、違規提出“奇葩要求”的機關和企事業單位，應進行必要的懲戒。因為，其違背了“法無授權不可為”的原則，腦袋一時發熱、嘴巴隨意一張，就逼得辦事的老百姓跑斷腿，這主觀上屬于輕慢，客觀上構成侵權。唯有掄起法律、制度的大棒，方能使其有所畏懼，張嘴之前動動腦子，不至于鬧出明顯“反智”“反常識”之類的笑話來。