對(duì)170號(hào)段詐騙豈能“只做不說(shuō)”？

近期，不法分子用170號(hào)段來(lái)詐騙大幅上升，23天內(nèi)共達(dá)到了601起，日均26起?！半娫捲p騙案件高發(fā)，170號(hào)段誰(shuí)來(lái)管？”這已成為不少人關(guān)心的問(wèn)題。記者多次聯(lián)系廈門市通信管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人洪先生，他都只是表示：“該配合和支持的都會(huì)做，但我們只做不說(shuō)?！保?月30日《海西晨報(bào)》）

170開頭的號(hào)碼，是由虛擬運(yùn)營(yíng)商提供的專屬號(hào)段。所謂虛擬運(yùn)營(yíng)商，是指民營(yíng)企業(yè)租用三大運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，相當(dāng)于“批發(fā)商”，一次性從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商“批發(fā)”大量的手機(jī)上網(wǎng)流量、語(yǔ)音通話分鐘數(shù)、短信數(shù)，再向用戶發(fā)放的一種銷售模式，它的特點(diǎn)是不用實(shí)名登記。

而此號(hào)段的號(hào)碼所以倍受青睞，正是一些人看到它有“不用實(shí)名登記”的漏洞可鉆。因?yàn)閺慕衲?月1號(hào)起，原則上全國(guó)所有的手機(jī)用戶都實(shí)行實(shí)名制，一些不法份子于是紛紛“轉(zhuǎn)移陣地”，改用170號(hào)段進(jìn)行詐騙。其次，由于170開頭的電話號(hào)碼歸屬虛擬通訊運(yùn)營(yíng)商，很難在第一時(shí)間做出攔截，甚至連號(hào)碼卡歸屬哪一家虛擬運(yùn)營(yíng)商都無(wú)法查明，這些都是有人利用170號(hào)段進(jìn)行電話詐騙的原因。

然而，正是因?yàn)榇嬖谥鴮?duì)170號(hào)段查詢難、追蹤難的現(xiàn)實(shí)困境，有關(guān)部門在信息披露方面就更應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)，以便讓民眾了解170號(hào)段詐騙的基本特點(diǎn)，建議市民正確的處理此號(hào)段的方法，及時(shí)披露部分詐騙案件的進(jìn)程等。雖然說(shuō)在查詢、追蹤電話詐騙的過(guò)程中，“做”的確很重要，也往往能直達(dá)要害。但是如果光做不說(shuō)，只會(huì)讓一些不明真相的群眾前仆后繼的“中招”。再說(shuō)了，你連做了什么，怎樣做，做到什么程度都懶得交待，誰(shuí)又知道你到底做沒(méi)做呢？

在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如此普及的今天，信息發(fā)布渠道甚至都到了千里傳音、隔空交流的程度。電話詐騙案件高發(fā)并引起市民熱議后，有關(guān)部門的權(quán)威發(fā)布，一定要及時(shí)跟上。要針對(duì)輿論導(dǎo)向作出有針對(duì)性的說(shuō)明，這是保障公眾知情權(quán)的基礎(chǔ)。更重要的是信息的披露本身就是應(yīng)對(duì)政府信任危機(jī)的有效手段，因?yàn)橥ㄐ殴芾砭肿鳛橥ㄐ攀袌?chǎng)的行政部門，其基本職現(xiàn)就是維護(hù)通信管理市場(chǎng)的基本秩序，當(dāng)市場(chǎng)秩序受到破壞，需要正本清源的時(shí)候，當(dāng)然需要通信管理局發(fā)出自己的聲音。

所以從本質(zhì)上說(shuō)，“只做不說(shuō)”體現(xiàn)了行政管理部門的傲慢和不作為意識(shí)，根本就是“不回應(yīng)”、“不發(fā)聲”，說(shuō)得更嚴(yán)重一點(diǎn)，是行政失職的表現(xiàn)。國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)》，把進(jìn)一步做好政府信息公開工作作為提升政府公信力的重要舉措。各級(jí)行政機(jī)關(guān)一定要健全和完善信息溝通和發(fā)布機(jī)制，依法公開掌握的信息，在面對(duì)類似170號(hào)段電話詐騙的行為時(shí)既做又說(shuō)、邊做邊說(shuō)，改變面對(duì)公眾關(guān)切時(shí)“不回應(yīng)”、“不發(fā)聲”的傲慢做法。