快遞實名制管理才是“定心丸”

11月1日起，除信件和已有安全保障機制的協議客戶的快件、通過自助郵局等交寄的郵件和快件外，國家郵政總局要求，一律對寄件人電話號碼及相關身份信息比對核實后才可收寄。

但導報記者在廈門調查發現，快遞實名制做起來困難重重，快遞小哥擔心用戶不配合，快遞企業擔心效率上不去，用戶又擔心信息外泄。（11月2日《海峽導報》）

“用戶不配合，效率上不去，信息外泄……”這些問題確實存在。可快遞與我們的生活息息相關，之前因不實名而引發的“毒快遞”等事故觸目驚心，執行實名制在保障公共安全等方面的意義毋庸置疑。

盡管有信息外泄的隱憂，但關鍵看管理是否給力。另外，用戶的抵制基本上因為“抗議有效”，“此處不留爺，還有留爺處”，用戶自然有抗衡的底氣。

筆者以為，保障實名制順利進行，應建立完善的管理體系，問責機制，運用有效管理保護用戶隱私，對于不實名的投遞依法處罰，當違法高風險，快遞公司自然就會切實執行實名制。

管理硬氣，快遞實名制才可能“實”起來！