莫因“雙十一”患上消費強迫癥

從2009年至今，11月11日被電商們塑造成一個諸多消費者分秒必爭的“網絡購物狂歡節”。面對促銷浪潮和消費熱潮，我們每一個人該如何作出自己的消費抉擇？很多人為此而糾結矛盾，是盲目跟風、沖動消費，還是需要為主、理性消費？

筆者認為，消不消費、消費多少不應為節日所左右，受他人所干擾，陷入盲目跟風的消費漩渦，讓自己患上消費強迫癥。科學而正確的做法是要有自己的主見，將自己的剛性需求作為消費的依據和標準，做一個理性明智的務實消費者。

其實，環顧周圍，相當一部分人在“雙十一”期間都患上了無形的消費強迫癥。這種癥狀的集中表現就是，明明內心知道自己不需要某種商品，也知道買下之后用處不大或者根本不會使用，但理智最終卻沒能戰勝自己的任性和沖動，強迫性地買下了該商品。

何以出現這種缺乏理智的盲目沖動行為，一方面是廣大電商為迎接“雙十一”來臨時所進行的鋪天蓋地的廣泛宣傳造勢，極大地點燃和激發了廣大消費者的消費熱情興致；另一方面是消費者本身患得患失的心理因素作用，一些消費者原本沒有購物的需求和打算，但受周圍親朋好友購物熱潮的影響，也按捺不住內心的平靜，患得患失，唯恐自己因此而錯失寶貴機會。在這種情形下，自覺不自覺地加入到了購物大軍的行列之中。

不可否認，在“雙十一”這樣一個具有象征意義的節日里，對廣大電商而言是一個不容錯過的獲利商機，對我們廣大消費者而言也是一個值得關注的淘寶時機。因為在這一天，各種電商都集中推出了各種優惠的促銷活動，無論是橫向之間的同類商品質量，還是縱向之間的各種商品價格，我們消費者都有著更多的可比性、更大的選擇權，可以因此而購買到相對便宜實惠的商品。這是相對于一般平常時候的突出明顯的消費優勢。

但“雙十一”也并非完美無缺，也同樣存在各種不容忽視的消費陷阱。甚至與平常相比，一些不法商家利用消費者想實惠、求便宜的消費心理，在促銷宣傳上花樣百出，蒙蔽性更大、欺騙性更強。從往年“雙十一”的情況看，類似于先漲價再提價、商品質量名不符實、售后服務不好等消費者維權投訴的問題就是最有力的例證。當然，筆者并不是一概否定“雙十一”商品的問題，畢竟大多數商家還是守法經營的，絕大多數商品還是貨真價實的，很多消費者也確實因此而購買到了物美價廉、稱心如意的所需商品。

但作為我們消費者應該懂得一個基本道理，任何事情都是相對的，不是絕對的。就“雙十一”而言，與一般平常時候相比，盡管在商品的多樣性、豐富性、選擇性、優惠性上具有明顯的優勢，但在質量的可靠性、商品的性價比、商家的信譽度上參差不齊，同樣存在風險和隱患。

對我們消費者而言，有沒有消費需要、能不能購買到優質商品才是明智選擇，才是正道王道。因此，面對“雙十一”，我們既不能被商家天花亂墜的宣傳促銷所沖昏頭腦，也不能為他人蜂擁而上的搶購熱潮所干擾影響。而要從自己的消費需求出發，以需不需要消費、消費有沒有用、消費合不合適為消費原則，堅決克服不加思考、隨波逐流、毫無用處的盲目消費行為，做理性消費、科學消費、合理消費、正確消費的主人和主角。