鰉魚宰客，是誰在助刀

【法治不彰，旅客的消費信心何來？消費安全何以得到保障？】

你還在笑罵青島大蝦太黑的時候，江蘇常州游客春節在哈爾濱“吃魚花萬元”的遭遇立即破了前者的紀錄。應了當初有青島人說的一句話，天下哪有不宰客的地兒？

哈爾濱這次，宰得既機智又勇敢。游客要7斤左右的鰉魚，店家稱了10斤4兩，結賬時算的是14斤4兩。

更鬧心的是，報了警，警察到店查監控，店家當著警察的面把游客給打了。游客陳先生稱，口叼香煙的110民警給了游客兩個選項：要么雙方協商解決；要么拘留。陳先生最后選擇了全額照付，買個安穩。

有這樣的警察撐腰，店家不把刀磨快了都不行。它比青島大蝦事件派出所“我們管不了”、物價局“等明天處理”的消極放任更出格。當執法機構淪為看人下刀的地方保護傘，天下何處不宰客？

據最新出爐的大數據顯示，中國游客春節出境游再創紀錄：600萬人，消費了900個億。這起關鍵作用的，還是對于消費環境的信任與信心，以及對于旅游性價比的對照。哈爾濱一餐吃魚的錢，已經抵得上一個中國的三口之家來回日本機票的錢。一盆青島大蝦、國內一線旅游景點的一張門票，就能抵上幾張低折扣的出境旅游機票了，這個冤大頭，誰也不甘當。

一句“寧去日本找罵，不去青島扒蝦”，倒盡了國人在國內消費發自內心的苦澀。每一次宰客，都說成個案。但不停漲價的景點門票是個案嗎？青島大蝦之后的吃魚被宰又是個案嗎？云南女導游甲辱罵游客5分鐘之后，再出現女導游乙辱罵游客“一毛不拔”還是個案嗎？下一個個案會輪到誰？沒人能說得清楚。

一個全世界垂涎三尺的消費大國，一個令世人眼紅的購買力大國，本國的人在本國不敢玩、不敢花，寧愿把辛苦的積攢扔給別的國家作貢獻，這個用腳投出去的票，難道真的僅僅是對同胞兄弟人心不古的失望？答案是否定的。關鍵還是對法治不彰的失望。

國內消費有陷阱，這已經是路人皆知的事情。這些年，連國家旅游局、工商局等機構，都在逢年過節的旅游旺季發布消費陷阱警示。這是個奇跡。明明知道自己管轄的范圍里有坑，職能部門不是去填坑補坑，而是提醒旅客別往坑里跳，顯然是工作的著力點發生了偏差。法治不彰，旅客的消費信心何來？消費安全何以得到保障？整個中國，坐視著國人將拉動GDP的這塊肥肉往國外送，好像家大業大，沒人在乎。

當旅游消費此起彼伏地做成一錘子買賣，當法治監管可以充滿地域保護色彩的感情執法，所謂殺雞取卵，只不過拿自家同胞開刀、拿自己今天的口袋賭生意的未來罷了。防不勝防的消費陷阱，仍顯示當今國內法治環境的短板。此短板不補，談何經濟社會發展？有關地方當引以為鑒，補齊短板。