不能讓“隨手轉發”釀成次生災害

人們看似不經意甚至不乏善意的轉發行為，不但可能為謠言、不實信息蔓延泛濫推波助瀾，而且可能在發生惡劣天氣、自然災害和重大事故等非常時期，對防災救災、應急處理和維護社會秩序造成嚴重的影響。

這兩天北京遭遇暴雨。北京市氣象臺昨天11時30分升級發布暴雨橙色預警，預報昨天北京大部分地區有暴雨。北京市水文總站昨天19時15分發布洪水黃色預警，預報昨晚北京大清河流域大石河漫水河斷面將出現1200立方米每秒的洪水。各級政府部門和有關方面迅速行動起來，積極投入到防汛抗洪工作之中。（相關報道見A5版）

暴雨不可避免要給市民生產生活和城市運行帶來不小的影響，特別是暴雨正在和即將對交通出行造成什么困難，廣大市民更是高度關切。昨天上午開始，很多人都在微博、微信群、微信朋友圈和手機客戶端看到一連串“災情信息”，包括“地鐵公主墳站被淹了”、“朝陽大悅城開啟看海模式”、“居庸關山體滑坡”、“公共自行車樁可能漏電傷人”、“暴雨后自來水會濁三天”等。隨著人們習慣性地隨手轉發，這些信息迅速在更大范圍內流傳擴散開來，在市民中造成了一定的不安情緒。

防汛抗洪就是命令，發布權威消息、澄清不實傳言也是命令。針對上述信息，有關部門和機構及時站出來辟謠，如北京地鐵公司官微發布消息，網傳“地鐵公主墳站被淹”的圖片為不實圖片，“北京地鐵會第一時間發布地鐵運營動態信息，請以官方發布信息為準”。細心的網友發現，網傳圖片其實是由之前武漢地鐵被淹時的圖片PS而成。又如北京市交管局表示，自行車網點不會發生漏電傷人情況，并順帶普及了公共自行車網點電路安全保護的知識，要求“大家不要輕信謠言”。這些權威信息針對性強，發布及時，有效澄清了各種不實“災情”，發揮了穩定民情人心和社會秩序的作用。

從實際情況看，上述不實信息沒有在市民中造成巨大的恐慌，沒有給城市生活造成十分嚴重的后果，因此，有關部門暫時沒有對編造、轉發不實信息者采取行政措施和法律手段。然而，沒有造成恐慌和嚴重后果，暫時沒有受到行政和法律的處罰，并不意味著編造、轉發不實信息的行為只是無傷大雅的“小節”，沒有實際過錯和危害性，人們可以像對待一般的網絡笑話、惡搞段子那樣，對不實信息一笑了之。

當然，不實信息的編造者和轉發者是有較大區別的，兩者所應承擔的責任也有較大的不同。編造不實信息者一般是有意為之，他們有的是為了引人注目嘩眾取寵，有的是為了發泄不良情緒，有的甚至只是為了追求無聊的刺激，于是采取無中生有、移花接木、夸大其詞等手段虛構、歪曲事實，炮制聳人聽聞的謠言。對于編造謠言和不實信息，法律法規有明確的處罰規定，只要觸犯了這些規定，有關人員將難逃處罰。

那些隨手轉發謠言和不實信息的人，也可分三種情況。一種是出于對自身安全和公共安全擔憂，認為自己看到的信息可靠可信，且對他人有提醒和預警作用，于是轉發廣而告知。第二種是，雖然覺得信息不可靠不可信，也沒有進行必要的考證核實，還是抱著“寧可信其有”的態度隨手轉發。第三種是，明知信息虛假不實仍然故意轉發、惡意傳播，這與編造謠言、不實信息沒有多大區別，應當依法受到懲處。

必須強調和警醒的是，上述第一種、第二種轉發謠言和不實信息的人，尤其應當反思，自己看似不經意甚至不乏善意的轉發行為，不但可能為謠言、不實信息蔓延泛濫推波助瀾，而且可能在發生惡劣天氣、自然災害和重大事故等非常時期，對防災救災、應急處理和維護社會秩序造成嚴重的影響，甚至釀成后果難以估量的次生災害。

暴雨當前，職能部門、公共機構的權威信息應當來得快些、再快些。廣大市民應當多轉發有關部門發布的權威信息，對道聽途說、真偽難辨的傳言非議，一定要謹慎、再謹慎，不要讓自己的隨手轉發，成為謠言和不實信息的擴音器。