“網絡求真”志愿服務讓謠言止于“治者”

16日下午，莆田市首個“網絡求真”志愿服務點授牌儀式在莆田市公安局指揮情報中心舉行。自今年4月該活動啟動后，莆田市公安局指揮情報中心組織了100多名志愿者，先后求證了近30起網傳信息， 澄清了近百起網傳信息，讓真相“跑”在謠言“開跑”之前。（8月23日《福建日報》）

“人販子在莆田搶小孩”“莆田二中跳樓學生的一封信”……這些未經證實的信息，話題自帶聳動性，而且往往“有圖有真相”，不明真相的群眾當然會信以為真，以致謠言得以鋪天蓋地流傳；同時，公布真相和制造謠言不在同一個起跑線上，公布真相要考慮事實的精準性，需要一定的時間積累；捏造謠言在技術手段上很容易實現，而且往往不需要付出額外的成本。這是真相有時“跑”不贏謠言的原因。但是，莆田市的“網絡求真”志愿活動開展以來，在短短4個多月內求證了近30起網傳信息，說明這個活動在破除網絡謠言方面有其獨到之處。

首先，“網絡求真”志愿服務符合網絡發展的基本特點。網絡技術越先進，網上的信息量就越龐雜，事實真相的“辨識度”就越低。而“網絡求真”志愿服務采取的是“因網民而治”的方針，以組織全市志愿者求真網絡真相的形式，將全市志愿者全面鋪開，各點擊破各地謠言，針對就是網絡信息龐雜、有關部門不能一一求證的弊端，能極大的節約行政成本，提高行政效率。

其次，從根本上說，“網絡求真”志愿服務是“流言止于治者”的創新和深化。因為真相通常只掌握在具有公權力和公信力的部門手中。對于這些部門而言，別有用心者在網上公布所謂“駭人聽聞的重大事故”后，如何在第一時間作出及時有效的反應就很重要。而“網絡求真”以治者——莆田市公安局指揮情報中心牽頭，以志愿者的求真信息為真相的基礎判斷，是“流言止于治者”的創新和深化，能讓謠言從根本上失去生存的土壤。

第三，“網絡求真”志愿服務也是一種行之有效的宣傳教育手段。對于那些造謠、傳謠的行為，當然需要從立法的角度設立“防火墻”，從行政的角度加強懲罰。但是，在現實生活中，立法往往因為滯后而照不進現實，處罰也不是根本的目的。而“網絡求真”志愿服務通過以身作則、言傳身傳的方式，鼓勵自己和身邊的人一切以事實為行動準繩，融法于理，凈化網絡風氣，這種潛移默化的宣傳教育往往會起到“春風化雨”的作用。

當然，“網絡求真”志愿服務也為公權部門提供了另一種快速公布網絡真相的可能，即在了解到志愿服務者提供的綜合信息后，公權部門公開信息不一定要等到所有調查結束后，而是可以根據所掌握的信息和事件本身的緩急適時地公開信息，滿足社會民眾的知情權，及時消除社會輿論的疑慮，真正讓謠言止于“治者”。