當(dāng)醫(yī)生愛上了畫畫

所謂醫(yī)者仁心，不僅要求醫(yī)術(shù)高明，也要求醫(yī)生具備良好的溝通能力和交流技巧，這未必需要醫(yī)生非得都學(xué)得一手畫畫的“絕活”，只要能夠加強(qiáng)溝通、打破阻隔，都值得用心去嘗試?！　?/p>

從近年來(lái)的新聞中看到，越來(lái)越多的醫(yī)生多了畫畫這一項(xiàng)技能。新近的一個(gè)事例是，80后北醫(yī)三院運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科醫(yī)生邵振興因上傳了自己畫的一幅幅精致鉛筆畫而引來(lái)無(wú)數(shù)圍觀。雖然醫(yī)學(xué)畫作并不驚艷，但通過(guò)畫作為患者解答疑問(wèn)，向大眾展示了醫(yī)者仁心以及醫(yī)生群體心思縝密的內(nèi)心世界。

醫(yī)生愛上了畫畫，看起來(lái)是件浪漫而美好的事情。但畫什么，為什么畫，我們從中能讀出更多的意味。

站在一個(gè)患者的角度，我對(duì)醫(yī)生“畫畫”最直接的感受，就是它讓病情講解要直觀得多。從我們?nèi)粘＞歪t(yī)的經(jīng)驗(yàn)就知道，醫(yī)患之間的交流，常常需要涉及非常專業(yè)的醫(yī)學(xué)名詞和解剖學(xué)知識(shí)，大多數(shù)患者要么如聽天書，要么一知半解、將信將疑，在極其有限的溝通時(shí)間里，溝通不暢往往成為醫(yī)療糾紛的起點(diǎn)和誘因。

當(dāng)前，醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)成為社會(huì)焦慮的一個(gè)重要方面?？偨Y(jié)這種焦慮的原因，很多人都會(huì)用到“信息不對(duì)稱”這個(gè)詞。很多時(shí)候，信息不對(duì)稱看起來(lái)像一個(gè)“死結(jié)”，回避不了但又解不開?；颊呗裨埂奥牪欢?，認(rèn)為自己是信息獲取的弱勢(shì)一方，知情權(quán)被剝奪；醫(yī)生慨嘆患者“不理解”，醫(yī)療知識(shí)缺乏而空生怨恨，動(dòng)輒訴諸暴力，雙方都是一肚子苦水。

從這個(gè)角度來(lái)講，醫(yī)生對(duì)疾病知識(shí)、治療方案作出了任何一點(diǎn)通俗易懂的解釋，讓看似高深的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)“平民化”，都是改善醫(yī)患關(guān)系、建立信任的一劑良藥。正如新聞里所說(shuō)，醫(yī)生的畫作并不“驚艷”，但為什么引發(fā)了網(wǎng)上熱烈的圍觀？不是因?yàn)獒t(yī)生的畫有多么專業(yè)，而是大家看到了醫(yī)生為讓患者“聽得懂”所做出的努力。

從整個(gè)社會(huì)層面而言，我們的醫(yī)療行業(yè)治療水平在提高，醫(yī)生的專業(yè)能力在提高，但是醫(yī)患溝通中的障礙并沒有消除。這需要整個(gè)醫(yī)療群體更多地重視溝通的有效性，不以“講了你也不懂”來(lái)關(guān)上交流的門。所謂醫(yī)者仁心，不僅要求醫(yī)術(shù)高明，也要求醫(yī)生具備良好的溝通能力和交流技巧，這未必需要醫(yī)生非得都學(xué)得一手畫畫的“絕活”，也未必只有畫畫這一種方式可用，只要能夠加強(qiáng)溝通、打破阻隔，都值得用心去嘗試。

所有的社會(huì)關(guān)系，都是人與人的交往。醫(yī)生與患者之間，更是如此。充滿生硬和冰冷，處于相互防備的兩極，體制機(jī)制上的改革往往就會(huì)事倍功半。把醫(yī)患關(guān)系都拉到每個(gè)醫(yī)生和病人的眼前，我們就會(huì)看到，很多看似不可逾越的高墻，恰恰是人人皆可做起的事情。