“隱私面單”并非信息安全“護身符”

姓名、手機、地址，一張普通的快遞面單，往往顯示著寄件、收件雙方幾項關鍵信息。這些信息，除了運送快遞過程中可能被人看到，快遞面單隨意丟失時，還可能被任何人撿到收集。為了進一步保護個人隱私，“隱私面單”應運而生——這個最近在網上頗熱的話題，記者近兩日追蹤關注后發現，有2家企業已在廈運用，但數量并不多。（4月7日 《廈門日報》）

快遞實名制的推行和實施，其目的在于防止危險品、毒品等物件流入快遞市場，從而維護社會秩序和公民安全。然而，快遞實名制猶如一把“雙刃劍”，雖然具有積極功能，但也可能引發負面影響。正因為如此，“隱私面單”的出現，必然會讓人感覺頗有新意，但其實可能并不盡如人意。

需要厘清的是，在整個快遞過程中，公民的個人信息是如何泄漏的呢？眾所周知，由于在快遞單上記載了客戶的個人信息，假如快遞員缺乏信息保護意識或者故意泄漏客戶信息，就可能導致信息泄漏情形的出現。現實中，快遞企業員工泄漏客戶信息的，往往存在于各個階段，即便個人信息可以通過APP隱身，但快遞員工依然可以隨時掌握。表面上來看，“隱私面單”隱匿了部分關鍵信息，但客戶信息依然被快遞員工掌握，一旦快遞員工故意為之，信息泄漏只會成為必然。

應該說，使用“隱私面單”的同時，一些快遞行業還與員工簽訂保密協議，確實顯得尤為重要。但是，從根本上來看，解決問題的關鍵卻依然是要重視技術和法律層面的完善。一方面，應該從技術層面進行創新完善，讓“隱私面單”進一步升級，采取“后臺實名制+前臺隱私化”的方案，從源頭將用戶信息數據分離，堵住任何環節的漏洞。另一方面，則有必要加快建立健全統一的個人信息安全保護法，通過完善周密的法律制度設計，確保公民個人信息得到最大化保護。

不可否認，保護個人信息安全面臨重重障礙，“隱私面單”是一種有益嘗試和探索。與此同時，則有必要找準問題產生的源頭，補強技術和法律層面的漏洞，做到對癥下藥，為公民個人信息筑起安全屏障。

?