首例網(wǎng)購平臺刷單案判決具有示范效應(yīng)

昨天，在淘寶網(wǎng)站吸納賣家互刷好評或者虛假交易，以此欺騙淘寶買家，并從中獲利90余萬元的刷單組織者李某，被浙江杭州余杭區(qū)法院以非法經(jīng)營罪一審判處有期徒刑5年6個月。據(jù)了解，這是國內(nèi)首例刷單炒信被追究刑事責(zé)任的案件。

所謂炒信刷單，一般來說，由于消費者在進行網(wǎng)購時，往往會參考網(wǎng)店的信用等級或用戶對商戶的評價來進行選擇，商家的等級越高，信用評價越好，人氣也就越旺，商機也就越大。為此，一些網(wǎng)絡(luò)職業(yè)刷單者就會花錢請人虛假購物和虛擬銷售，以此來提高網(wǎng)絡(luò)商品的銷量和好評，以排名和業(yè)績吸引顧客。作為一種失信行為，刷單炒信的破壞力極強，一方面虛假的信息已成為一種欺騙，誤導(dǎo)消費者并帶來權(quán)利傷害；另一方面，縱容刷單炒信等投機行為的存在，則會劣幣驅(qū)逐良幣，并最終擾亂整個電子商務(wù)的良好生態(tài)。

刷單炒信漸成電商毒瘤，對電商平臺的公信力有著致命性的創(chuàng)傷。也正因如此，各電商平臺才視之為頭等大患，采取了一系列的處罰措施。比如阿里巴巴搜索團隊在2016年的一個月時間內(nèi)，對22萬多個刷單賣家處以“降權(quán)”處罰，另有6000多個賣家被封店。據(jù)介紹，近年來僅淘寶每年查獲虛假交易賣家就超過100萬家，涉及交易約5億筆，交易額數(shù)百億元，職業(yè)買家和“刷手”保守統(tǒng)計至少在10萬人。

網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)未能遏制，反倒日益嚴重，對于以信用為本的電商產(chǎn)業(yè)，已構(gòu)成了致命性傷害。究其原因，跟處罰力度偏輕，代價與收益之間不成正比有關(guān)。投機行為無以獲得嚴管重罰，則趨利的沖動就更為強烈。比如，從2016年4月開始，阿里巴巴配合執(zhí)法部門查處包括“傻推網(wǎng)”在內(nèi)的9個全網(wǎng)炒信團伙，以及平臺上的279家涉嫌刷單商家，總涉案金額近4億元。但按照當(dāng)前法規(guī)，刷單平臺即使被查處，其最多也僅受到20萬元的行政罰款，與其獲利以及造成的損失相比太低。

對于刷單者，大多是依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》予以1萬元至20萬元的行政處罰，威懾力不足。傻推網(wǎng)的創(chuàng)辦人楊某刷單一年，和其同伙共獲利超過216萬元，但根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)管理交易辦法》規(guī)定，楊某及其團伙被舉報查處后并未付出慘重的代價，僅被處以十余萬元罰款了事。不得已，阿里巴巴只能選擇民事訴訟的方式，以加大刷單炒信者的代價，并達到相應(yīng)的震懾效果。

就現(xiàn)實來說，若不能對刷單行為以“零容忍”的態(tài)度，加大其刑罰的力度，無以達到遏制的目的。首例網(wǎng)購平臺刷單炒信案最大的意義在于，其突破了傳統(tǒng)的法治思維，以“非法經(jīng)營罪”給予了刑罰，在沒有制定新的法律的情況下，運用既有的法律達到了懲戒的效果。作為一種司法性實踐，對于當(dāng)下重典治亂的刷信炒單和網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)，無疑具有致命一擊。

提及刷單“炒信“的治而不絕，一個最明顯的理由是法律不健全，很難追究刷單組織者和參與者的法律責(zé)任。于是對于刷單行為，更多是基于平臺自律和消費維權(quán)，刑事和行政處罰的介入力度不夠、程度不深、作為不大，無以體現(xiàn)法治應(yīng)有的剛性。事實上，法律的使用與運用，完全可以“活學(xué)活用”，拓寬思路就能“老法律解決新問題”。

從這一點來說，“首例”所帶來的影響不僅僅在于個案所產(chǎn)生的強大威懾力，而對于法治思維的拓展與方式的改進，都是極為有力的啟發(fā)和示范。