職業“用后感”就是虛假廣告

隨著“測評筆記”越來越受網購者歡迎，記者調查發現，有部分人利用大眾點評等多個購物、生活玩樂平臺中的產品體驗功能成為職業“寫手”，通過“用后感”制造“網紅”商品，而很多“商品”這些“寫手”都不曾用過。

坦率說電商平臺用“用后感”的方式進行推銷，是比較聰明的一招。因為一種新產品到底好不好，消費者在未購買使用之前并不了解，于是就把消費過的用戶體驗當成一種“參謀”。當“參謀”反映一種產品好，消費者不免會動心。不少電商平臺正是看中這一消費心理，采用“用后感”式的營銷手段。

某些所謂的職業“寫手”，利用自己的“寫作特長”，以及一定的粉絲基礎，通過與電商平臺合作來賺錢，這也沒有什么錯，甚至這種合作讓寫作人有了體面的收入也是好事。問題在于，很多職業“寫手”并沒有真正體驗過其推薦的商品，而是“‘出資方’給我資料，要求我怎么寫，我就怎么寫”。那些所謂的職業“寫手”為了錢，也就不太重視職業道德了。

需要指出的是，這種未經體驗的“用后感”對消費者是一種公然欺騙。消費者以為是網友對商品使用的真實體驗，而職業“寫手”并不曾用過，那么其寫出的“用后感”就是杜撰出來的，會對消費者形成一種誤導，即以虛假體驗誘導消費者去購買相關商品。

既然是一種欺騙就會有風險。對消費者來說，購買使用之后如果與“用后感”出入很大，就會有上當受騙的感覺，權益有可能受到損害。對職業“寫手”而言，發布未經體驗的“用后感”，既面臨著聲譽受損的風險，也面臨違法的風險。同樣，相關購物平臺、網站也存在雙重風險。

表面上看，“用后感”是“消費者”撰寫的一種文章，不算廣告。但從本質來說，這是一種間接推銷商品的軟廣告，一旦出現問題，或有可能難逃《廣告法》《互聯網廣告管理暫行辦法》等法律法規的懲罰。

當然，消費者也要擦亮眼睛，理性看待所謂的“用后感”，或不難發現問題，比如內容雷同的“用后感”就要警惕。