莫讓盲盒套餐“盲”了心

近日，肯德基與泡泡瑪特聯合推出的首款盲盒套餐，引發消費者搶購。中消協認為，肯德基作為食品經營者，利用限量款盲盒銷售手段，誘導并縱容消費者不理性超量購買食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。

肯德基的這波營銷似乎是解鎖了“流量密碼”，享受了盲盒聯名的“cp紅利”。根據這款盲盒套餐的銷售規則，要想集齊整套玩偶，至少需要購買6份套餐，而其中稀有隱藏款出現概率是1:72，這就意味著集齊的難度更大、需要購買的套餐更多。盡管如此，還是有大批的消費者瘋狂搶購，線下門店紛紛售罄。

套餐加上小小盲盒就能如此供不應求。在“饑餓營銷”的刺激下，有多少消費者背離購買初衷，瘋狂曬“戰績”的背后又存在著多少食物浪費和過度消費？10494元一次性購買106份套餐、為“求娃”而購買“代吃”服務、將吃不完的食物直接丟棄，種種瘋狂、不合常理的舉動證明著這場營銷的“成功”，也讓消費怪圈外的我們畫上了一個大大的問號。

作為商家通過營銷獲得流量，增加產品知名度，刺激消費者購買，這種行為本無可厚非。但肯德基作為餐飲行業的特殊性不應被忽視，食品保質期通常較短，消費者一般是按需購買、即時食用。但在這場消費狂歡里，消費者被高溢價附贈產品蒙住了眼，看不見食物的浪費，購買的產品遠超需求。

物質豐裕的社會應與文明的精神追求相匹配，情緒價值的需求不應建立在物質浪費，尤其是食品浪費的基礎之上。2021年頒發的《中華人民共和國反食品浪費法》中明確要求餐飲服務經營者不得誘導、誤導消費者超額消費，造成食品浪費。這場盲盒套餐的消費狂歡是時候落幕了。

當下，不僅是肯德基，為了占據年輕人市場，越來越多的品牌試圖與潮玩聯名，以獲得更高的市場關注。巨大的IP流量，吸引了年輕人，但提升產品競爭力的根本還是要提升產品質量和服務，產品這項“硬實力”才是經營者需要持續發力的地方。同時，消費者也要避免成為“韭菜”，消費中應擦亮眼睛，不要被沖動“盲”了心，以審慎的態度看待自身消費，抵制不良消費行為。（劉欣暢）