反詐防騙不能忽視線下宣傳

近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于加強打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪工作的意見》。《意見》要求，強化宣傳教育，建立全方位、廣覆蓋的反詐宣傳教育體系，開展防范電信網絡詐騙違法犯罪知識進社區、進農村、進家庭、進學校、進企業活動，形成全社會反詐的濃厚氛圍。（4月19日《人民日報》）

隨著互聯網經濟快速發展，電信網絡詐騙案件持續高發，受到社會廣泛關注。近年來，各級各部門采取系列聯動措施，反詐工作取得了較大突破。然而，由于不法分子的行騙手段不斷翻新，往往讓人防不勝防，又無疑會給反詐防騙綜合治理工作增加不少難度。此次中央兩辦發文，對電信網絡詐騙綜合治理工作作出專項部署，其中明確要求建立全方位、廣覆蓋的反詐宣傳教育體系，就是要通過廣泛深入的宣傳教育，引導人們從思想認識層面構筑一道反詐的“防火墻”。

實際上，關于防范電信網絡詐騙的宣傳教育，各地一直都高度重視，且在不斷探索與創新。既有通過網站、APP、移動短信等推送反詐知識的線上宣傳，也有通過寫標語、發傳單、開會議、辦講座等介紹反詐經驗的線下宣傳。相比之下，線上宣傳方便快捷，有利于輕松閱讀，受眾面也很廣，但缺點是由于人們接受的網絡數字信息內容太多，要么容易習慣性刷屏、一覽而過，要么讀而不思、難以留下深刻印象。為此，我們在宣傳內容的制作上，要盡量生動一些、趣味一些的，以吸引讀者的點擊和關注，并能留下深刻記憶；在宣傳平臺的推廣上，要更加豐富一些、靈活一些，以適應不同的群體參與學習，增加受眾的感知力。

同時，為了讓反詐宣傳更有力度、更入人心，線下宣傳也要實起來、活起來。在宣傳方法上，除了寫標語、發傳單、開會議、辦講座等常規動作外，還要凝聚各方力量，廣泛拓展宣傳外延，形成多位一體的宣傳教育架構。

一方面，可依托學校陣地發揮宣傳教育之功。學校通過設置課程計劃，或者開展宣傳教育活動，把反詐知識傳授給學生，再讓學生把學習收獲帶回家，講給家長、親人們聽，效果一定很不錯。另一方面，可依托基層社區網格進行廣泛宣傳。社區網格是基層治理的最小單元，是服務群眾的最前沿陣地，理應成為反詐知識宣傳的先鋒力量，要讓反詐知識宣傳進小區、進樓棟、進家庭，讓全覆蓋成為無限可能。再者，可依托社會志愿力量進行廣泛宣傳。實踐證明，鼓勵、引導社會志愿團體或個人深入群眾義務宣傳反詐常識，對幫助群眾提升電信網絡詐騙的防范意識和鑒別能力，能夠發揮有效的輔助作用。

從受眾群體上看，對反詐宣傳還需特別關注幼、老群體。根據前期曝光的電信網絡詐騙案例，可以得出結論，最容易上當受騙的群體還是青少年和老人。針對這些特殊群體的宣傳教育，不僅需要政府的支持保障和社會力量參與，家庭成員也是責無旁貸。一方面，要加強對孩子和老人上網、用網的日常監督，若發現網絡詐騙正在發生，要立刻采取措施有效止損，即便發現有網絡詐騙的潛在風險，也要及時提醒到位、警示到位。另一方面，還要充分掌握孩子和老人對反詐知識、防騙技巧的熟悉程度，若有對反詐知識不熟悉、遺忘、或反詐觀念淡薄的情況，則要及時補上這一課，讓上當受騙的幾率大幅降低或零發生。

總之，反詐宣傳教育要線上線下齊頭并進，在擴大線上宣傳影響力的同時，又不能忽視線下宣傳的特殊作用，其目的都是為了提升群眾反詐防騙的意識和能力，保障群眾的財產安全，營造和諧穩定的家庭環境和社區環境。（王坤）