坐一下椅子就收費(fèi)？“最佳拍攝點(diǎn)”豈能“煞風(fēng)景”？

7月30日，有游客發(fā)視頻稱，和家人在江西上饒的三清山游玩，在給山峰拍照時(shí)，孩子坐了商家放在旁邊的椅子，被商家要求付費(fèi)，此事引起網(wǎng)友廣泛關(guān)注。7月31日，“三清山文旅”微信公眾號(hào)就該事件發(fā)布情況通報(bào)：30日，有游客通過視頻反映在三清山景區(qū)因拍照和攝影點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生糾紛。經(jīng)我局調(diào)查核實(shí)，視頻反映情況屬實(shí)。目前已責(zé)令該攝影點(diǎn)立即整改。（8月1日 光明網(wǎng)）

視頻中，游客在景區(qū)內(nèi)拍攝風(fēng)景時(shí)，因孩子坐了一下商戶擺放的椅子，就被要求支付費(fèi)用。這一突如其來的要求讓游客感到困惑和不滿，他們質(zhì)疑：“買了門票進(jìn)來，難道拍照還要額外花錢嗎？”這一質(zhì)疑不僅代表了當(dāng)事游客的心聲，也反映了廣大游客對(duì)于景區(qū)內(nèi)商業(yè)行為泛濫的擔(dān)憂。

旅游景區(qū)作為公共資源，其主要功能是提供游客休閑、觀光和放松的場(chǎng)所。景區(qū)內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)以服務(wù)游客、提升游客體驗(yàn)為宗旨，而不是成為阻礙游客正常游覽的障礙。因此，商戶在景區(qū)內(nèi)擺放椅子等設(shè)施并收費(fèi)的行為，必須建立在合理、合法且不影響游客正常游覽的基礎(chǔ)上。

然而，從目前的情況來看，三清山景區(qū)內(nèi)的部分商戶顯然沒有做到這一點(diǎn)。他們利用景區(qū)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)拍攝點(diǎn)，通過擺放椅子等方式吸引游客拍照，并以此為由向游客收取費(fèi)用。這種行為不僅侵犯了游客的合法權(quán)益，也損害了景區(qū)的整體形象。

景區(qū)追求利益是可以理解的，但不能為了多賺錢而成心給游客添堵。管理方應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃景區(qū)內(nèi)的商業(yè)布局，避免商戶在熱門拍攝點(diǎn)集中擺放設(shè)施并收費(fèi)。地方旅游管理部門也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的監(jiān)督，避免景區(qū)走向過度商業(yè)園，損害群眾利益，影響游客心情，破壞地方形象。

一個(gè)地方旅游業(yè)想要獲得長(zhǎng)足發(fā)展，拼的就是口碑，一次貼心細(xì)致的服務(wù)可以贏得回頭客，一次欺客宰客的行為足以毀掉一個(gè)景區(qū)甚至一座城市苦心經(jīng)營(yíng)的招牌。真正讓旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)多方共贏，需自警更需嚴(yán)管。（李蓬國(guó)）