戶外驛站須APP掃碼才能進，如何便民？

9月4日，有網友發視頻反映，山東聊城一專為環衛工、快遞員等戶外工作者建設的工會驛站裝了密碼鎖，導致勞動者無法進入。當地街道辦事處工作人員回應稱，工會驛站有明確的工作時間段，在工作時間會有志愿者在場，可以直接進去，而其他時間段沒有志愿者，有需要的勞動者可以下載工會APP，注冊后隨時掃碼進入，注冊無任何門檻。（9月5日 紅星新聞） 

環衛工、快遞員等戶外工作者的工作時間，往往不是朝九晚五的。這個工會驛站門上貼的工作時間表顯示，工作時間為上午8點半到12點、下午2點半至6點。盡管相關管理部門也想到了驛站關門怎么辦，讓戶外勞動者下載工會APP。但是，戶外勞動者還有一些高齡勞動者，像環衛工人大部分都是高齡勞動者，很多人不太會操作智能設備，他們該怎么辦？視頻顯示，有多名勞動者躺在驛站幾米外的地面上休息。 

事實上，我國已有不少地方的戶外勞動者驛站都執行24小時不打烊制度。據媒體報道，湖南永州市區街道410個工會驛站正在逐步實現具備條件的“工會驛站”24小時“不打烊”。比如，在永州市濱江公園驛站，負責廁所清潔衛生的值守人員同時也是驛站晝夜值班工作人員。這是發揮“工會+社區+聯點共建單位”作用，多種方式發動志愿者勞模、黨員、其他社會愛心人士等在內的社會人士廣泛參與驛站志愿服務。 

當然，愛心驛站24小時不關門也面臨運營和管理的挑戰，諸如運營成本增加，安全管理難度加大。一些地方或許暫時沒有條件執行24小時不打烊制度，但這不代表這個制度就不能實行。比如，不妨在驛站的基礎上向外延伸出一兩個空間，免費租賃給“零就業”家庭，幫他們開一個小超市或小吃店，條件是他們負責對驛站的24小時看管。這樣一來，既解決了部分“零就業”家庭的就業問題，也對戶外工作者的更多需求是一個補充。 

不管干什么工作，上什么項目，辦法總比困難多。當前形勢下，我們尋找解決問題的辦法，更要多一些系統思維，多一些共享共贏意識，真正以人為本，而不是仍然以管理為本。 （丁慎毅）