政務APP，豈能成為形式主義推手

“每天打卡20多個政務APP”“上廁所都在刷積分”“政務APP淪為‘僵尸’”……一段時間以來，各地政務APP引發了媒體和基層干部群眾的強烈關注。有的基層干部群眾，為了應付手機上的政務APP，不得不將有限的精力，投入到與政務APP的周旋上，分散了精力，消磨了干勁。（9月18日 《吉林日報》）

近年來，隨著政務服務數字化不斷推進，很多地區或部門推出政務APP，讓群眾足不出戶、動動手指就能辦成很多事。然而，一些政務App功能單一且各自為政，每辦理一件事就要下載安裝一個，再加上注冊、驗證手機號、設置密碼、人臉識別等程序，并沒有想象中快捷便利，甚至在基層演化成了“指尖上的形式主義”。

政務APP的泛濫，給基層帶來了巨大的“留痕”壓力。為了完成任務，工作人員只能“人為”活躍APP，絞盡腦汁“沒事找事”，有時甚至為了完成任務數，胡編亂造，自編自演，自己在APP上發起問題，解決問題，以此來增加辦件數避免被通報，時間精力到位了，換來的卻是形式主義的滋生，一個“便民工程”成為一了個難對付的“形象工程”。

政務APP本身沒有問題，出問題的是政績觀錯位、責任心缺失的領導干部。有領導認為有了賬號就說明工作干了，起碼態度沒問題，沒有賬號就說明沒認真干工作。基層人員明知道這些賬號根本沒人關注，自己寫完自己看，可還是要硬著頭皮更新，為了增加一點關注量，使盡渾身解數，浪費資源和精力。一個個半死不活的政務APP，就是一面面形式主義的鏡子，折射的是相關部門的工作作風。

因此，政務APP的“瘦身”勢在必行。第一個層面，相關政務APP的優化整合，是把使用率低、存在感弱、運行不通暢的政務APP去除，把有必要、有實用性的政務APP集合為一個終端。比如，將社保、醫療、交通等與群眾關聯度高的服務事項進行集中整合。第二個層面，政務App整合不只是終端呈現形式上的合并，背后是不同部門、不同事務之間的深度聯動。這涉及數據壁壘的打破、信息孤島的破除，數據與信息的共享暢通了，各部門協同了，“簡單的辦事”才能照進現實。

其實，政務APP不在多，在質。將信息和服務集成起來，既體現了政府部門務實的工作作風，減輕了基層工作人員的負擔，也能讓信息發布和服務供給更集約高效，讓群眾辦事更方便。（文艷）