120調度員“云端”救急 急救知識普及刻不容緩

3月17日晚，一段時長僅3分多鐘的急救視頻迅速走紅，揪緊了許多網友的心，視頻記錄了福州大學附屬省立醫院、福建省急救中心120調度員通過“隔空”指導，挽救剛出生16天嬰兒生命的故事，收獲了眾多點贊、收藏與轉發。（3月19日 《海峽都市報》）

在這場與死神的賽跑中，調度員李如濤展現出了非凡的專業素養與冷靜。她迅速啟動MPDS系統，以最快速度派出救護車，同時與慌亂的家屬保持通話。面對家屬 “孩子臉色都紫了，沒有呼吸了！”的焦急呼喊，李如濤鎮定自若，清晰、果斷地指導對方進行急救：“把兩根手指放在孩子胸骨上，垂直向下按壓3厘米，快速按壓5次，每秒至少2次……”僅僅4分鐘，在她的“隔空”指導下，嬰兒成功脫離生命危險，電話那頭傳來了響亮的啼哭聲。那一刻，緊張的空氣瞬間松弛。

李如濤的出色表現，無疑是此次救援成功的關鍵。她的專業指導，為嬰兒爭取到了寶貴的搶救時間，堪稱“隔空”守護生命的英雄。事實上，120調度員作為急救工作的“第一棒”，他們的重要性不言而喻。每一次電話鈴聲響起，都可能意味著一個生命正處于生死邊緣。他們不僅要迅速接聽電話，還要在短時間內通過詢問病情、精準判斷需求，爭分奪秒地調度車輛，為患者爭取最寶貴的救援時間。他們的工作看似簡單，實則充滿挑戰，需要具備扎實的專業知識、冷靜的應變能力和強大的心理素質。

這次事件也再次提醒我們，急救知識的普及刻不容緩。在日常生活中，像嬰兒嗆奶窒息這樣的突發狀況時有發生，如果身邊的人能夠掌握基本的急救知識和技能，就能在第一時間采取正確的自救和互救措施，為專業救援隊伍爭取寶貴的時間，從而最大限度地保護生命安全。無論是家庭、學校還是工作場所，掌握基本的急救技能和知識，都能夠在關鍵時刻挽救生命或減輕傷害。

那么，如何更好地普及急救知識呢？一方面，要充分利用多元化傳播渠道，例如通過電視、廣播、報紙等傳統媒體進行宣傳教育；利用互聯網、手機 APP 等新媒體平臺開展在線教育和互動交流；還可以舉辦社區講座、培訓課程等活動，將急救知識傳授給居民。另一方面，要注重科技與人文的結合，利用科技手段提高急救知識的傳播效率和質量，如開發互動性強的手機 APP 或游戲軟件，利用虛擬現實（VR）技術進行模擬訓練等，同時注重情感引導和價值引導，讓人們真正認識到掌握急救知識的重要性。此外，培養專業的師資力量也至關重要，確保急救知識傳授的準確性和有效性。

這一事件，不僅是一次成功的緊急救援，更是一堂生動的生命教育課。調度員李如濤以她的專業和冷靜為我們樹立了榜樣，也讓我們看到了120調度員這個群體的付出與擔當。我們也應以此為契機，進一步加強急救知識的普及工作，讓更多的人掌握急救技能，在關鍵時刻能夠伸出援手，守護生命。（樂一）